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Bonjour, Il n'y a pas de plugin Git version Control sur le N0C mais vous pouvez y utiliser git en ssh normalement. Pour passer en cPanel voici la procédure : 1- Sauvegardes: Fichiers / Base de données / Emails 2- Suppression: Compte N0C de votre portfolio The World 3- Création du compte...

Bonjour, Avez-vous toujours ce souci? Suite à la mise à jour DNS il faut prévoir un délai de propagation de 24 h normalement.

Bonjour, Le CDN Quic.cloud n'est pas disponible avec notre The World en mode VIP mais ce sera possible sur notre HybridCloud avec l'option LiteSpeed

Bonjour, Veuillez nous contacter par ticket pour que nous puissions déménager votre HybridCloud dans le compte de l'Autre personne, ça ne nous prend que l'aval des deux parties pour ça et nous pourrons le déplacer gratuitement

Bonjour, N'Hésitez-pas à nous contacter par ticket via l'adresse mail suivante à ce moment là: [email protected]

Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous montrez envers nos solutions web! Effectivement c'est possible de transférer des noms de domaines de GoDaddy à PlanetHoster tout comme depuis la plupart d'autres bureaux d'enregistrement de noms. De notre côté offrons plus de 1500 extensions de noms de...

Bonjour, Au moment de notre vérification pour le domaine en question le tout pointait sur notre World-372, Si le problème persistait serait-ce possible de nous contacter via la section mon support de votre espace client afin que nous puissions voir le tout plus amplement? Voici le lien...

Bonjour, Pouvez-vous nous apporter des précisions par rapport à votre demande ou nous la reformuler? Serait-ce possible de nous transmettre une capture d'écran pour nous aider à visualiser le souci? Merci d'avance

Bonjour, Lorsque nous vérifions le PTR pour le domaine inseil.fr avec Mxtoolbox le tout semble bon en ce moment, Si votre problème persistait n'hésitez-pas à nous contacter depuis la section mon support de votre espace client, Voici le lien direct: https://my.planethoster.com/my-supports

Bonjour, Vous pourrez nous indiquer tous les détails par le biais d'un ticket créé via votre espace client si ce n'était toujours pas réglé, Voici le lien direct: https://my.planethoster.com/my-supports

Bonjour, Au moment de rédiger la réponse il n'existe pas de mécanisme pour automatiser la tâche. Voici donc la marche à suivre dans les grandes lignes afin de recréer le tout: 1- Sauvegardes: Fichiers / Base de données / Emails , il faut avoir téléchargé et testé les sauvegardes...

Bonjour, Merci pour votre confirmation, toute l'équipe s'efforce de répondre de façon la plus réactive qui soit sur les forums mais effectivement parfois des délais peuvent survenir pour les réponses. Effectivement nous utilisons des pare-feux réseau très sophistiqués pour protéger nos...

Bonjour, Avez-vous comparé l'environnement local contre votre environnement de Prod? Parfois un ajustement bête tel une extension PHP manquante pourrait provoquer ce genre d'erreur là (Pour un site codé en PHP bien entendu) Si votre site était codé en php je vous dirais de créer un page...

Bonjour, Bien que nous n'offrions pas de support pour le World Lite, vous avez acheté un nom de domaine avec nous alors il nous fera plus que plaisir de vous aider par ticket avec ce dernier, n'hésitez-pas à nous faire signe via la section mon support de votre espace client par rapport à tout ça.

Bonjour, Malheureusement cette version de PHP MySQLi avait été dépréciée, toute la référence officielle se trouve ici: https://www.php.net/manual/fr/class.mysqli.php (PHP 5, PHP 7) Nous vous reccomanderions plutôt PDO qui elle est à jour: https://www.php.net/manual/fr/class.pdo.php

Effectivement WAMP ou même MAMP est un excellent outil pour faire le tout localement sur son PC, merci Robert96584. Sans ces outils ou encore les avancées récentes en matière d'interface utilisateur il aurait été difficile pour PlanetHoster de fournir des solutions d'hébergements web accessibles...

Bonjour, ceci n'est pas normal, si votre souci persiste alors svp m'indiquer votre nom de domaine en message privé pour nous permettre de plus amples vérifications, Merci!

Bonjour, Étant donné que notre service World Lite fût victime de sa popularité et que nous avons été victime de plusieurs abus de la part d'individus malveillants sur ces services là, nous avons dû déployer des vérifications supplémentaire de sécurité quant à leur enregistrement et aussi pour...

Bonjour, Il y aura deux façons de faire, soit en configurant le domaine en tant que domaine supplémentaire et le configurer au moment de sa création sur le répertoire : Public_html Finalement vous pourriez paramétrer l'URL dans votre application web sur le nom de domaine en question...

Bonjour, Nous avons vu la suite des choses en privé mais pour fins de confirmation je viens ici confirmer que le souci provenait effectivement d'optimisations dans l'application Web : WordPress. Pour vous aider à déployer des optimisations et grâce à notre Partenariat avec l'entreprise...