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Bonjour, Premièrement au nom de toute l'équipe j'aimerais vous souhaiter un joyeux temps des fêtes! En ce moment la connexion SSH n'est pas offerte sur notre World Lite mais des solutions alternatives s'offrent à vous: 1- Compression ZIP/GZIP: Il serait possible avec votre phpMyAdmin...

Bonjour, J'ai été approfondir ma recherche et en effet la documentation que j'ai indiqué était la référence d'une ancienne version du logiciel Webacappella. Voici le manuel de la version 4: https://www.intuisphere.com/download/WA/v4/help/Guide-WA2014-ENG.pdf En fouillant dedans je...

Bonjour, Après mes recherches voici le du manuel logiciel WebAcappella: http://docplayer.fr/1150176-Manuel-l-aide-en-ligne-web-acappella.html Vous pourrez suivre la procédure "1.3 Publier votre site sur votre ordinateur" à la page 9 afin de publier le site directement sur votre ordinateur...

Bonjour, Vous pourrez ouvrir le fichier .sql avec un éditeur de texte avancé tel que notepad++. Créez d'abord une copie du fichier que vous pourrez modifier. Recherchez-y la ligne qui contient: cpses_uryzmte9ma '@' localhost : pour faire ça vous pouvez utiliser la fonction rechercher...

Bonjour, Merci pour votre retour qui va nous permettre de mieux vous conseiller. Avec notre créateur de sites web se trouve la fonction "Insérer du code html" que vous pourrez utiliser pour créer votre bandeau d'avertissement. Voici la procédure pour utiliser l'outil d'insertion de code...

Bonjour AntonyS, Merci pour votre retour, n'hésitez-pas à nous le faire savoir s'il y avait quoi que ce soit d'autre.

Bonjour, Le document racine d'un domaine supplémentaire ou d'un sous domaine peut être afficher et modifié à tout moment à même votre cPanel >>> Section Domaine ou Sous domaines >>> Modifier le répertoire racine. Pour afficher des pages d'erreurs personalisée en effet vous pouvez réécrire...

Bonjour, Nous avons publié un article dans notre base de connaissances afin de vous aider avec ce souci: Base de connaissances | SiteBuilder - Corriger l'erreur : "Mail() function returned false" https://docs.planethoster.com/pages/viewpage.action?pageId=28939031

Bonjour, Je viens renchérir la demande de David77 il faudrait nous indiquer sur quelle plate-forme tourne votre site afin que nous puissions mieux vous conseiller.

Bonjour Macsud, N'hésitez-pas à nous le faire savoir s'il y avait quoi que ce soit et il nous fera plaisir de vérifier ça ensemble.

Bonjour, Je vous invite à ouvrir un ticket afin que nous puissions vérifier votre cas particulier sur https://my.planethoster.com dans la section Mon support et nous regarderons tout ça de plus près pour vous.

Bonjour, Une connexion sécurisée sera requise sur votre espace client, oui ce courriel vient de nous, vous pouvez faire confiance à l'expéditeur noreply (@) planethoster.info

Bonjour Sébastien, Je vous confirme que le contenu de votre boîte de réception vous est confidentiel! Malgré tous les mécanismes de protection que nous mettons à votre disposition comme les filtres de messagerie, Apache SpamAssassin, l'authentification courriel, Spamcop, SpamHaus, etc. Nous ne...

Bonsoir, Non ce n'est pas normal que votre traffic chute après l'ajout du protocole https. Si votre problème persistait il faudrait nous ouvrir un ticket à ce sujet depuis votre espace client >> Mon Support.

Bonjour, Les changements "publiés" ne peuvent malheureusement être annulés, il faudrait donc supprimer la colonne en question avec l'éditeur de pages.

Bonjour, Le système cPanel est conçu de façon à ce qu'un accès FTP soit créé automatiquement pour un compte cPanel donné. Vous pourrez changer fréquemment le mot de passe cPanel pour un niveau de sécurité accru. Généralement une bonne pratique est de changer ses mots de passe au moins une...

Bonjour, Pour un niveau de sécurité accru, il sera préférable de créer un nouvel utilisateur de base de données et de lui assigner un mot de passe très complexe et qui est différent de votre mot de passe cPanel. Il est vrai que pour un petit site ça ne risque pas de causer soucis mais...

Bonjour lordbdp, Je vous le confirme, le bouton mise à jour de l'éditeur de page du Sitebuilder ne sert uniquement qu'à sauvegarder le travail en cours sans toutefois le publier. Afin de publier le travail en cours il faut impérativement passer par le bouton "Publier". Cordialement...