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Can you please indicate me the ticket number in private message? I would be more than glad to double check this situation

Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le nom de domaine principal de votre hébergement ? Il est possible de me l'indiquer en privé afin que vous préserviez la confidentialité :)

Bonjour, Pouvez-vous vous assurer de tasser l'ancien répertoire public_html et en recréer un nouveau? Cela peut-être effectué en utilisant le gestionnaire de fichiers du panneau N0C où vous pouvez renommer l'ancien dossier public_html afin de le "tasser" de côté, exemple...

Bonjour, Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout ensemble, n'hésitez-pas à contacter notre équipe via la section mon support de votre espace client ou par téléphone comme indiqué par Saber!

Bonjour, Nous confirmons que MariaDB est en place sur nos infrastructures, le connecteur ODBC se trouve ici : https://mariadb.com/kb/en/mariadb-connector-odbc/

Hello, We do our best to offer all our customers the best possible service :)

Bonjour, Pour ce genre de soucis il est possible de nous contacter par ticket via la section mon support de votre espace client afin que nous vérifions le tout de plus près. Au moment où j'ai vérifié son SSL talayssat.fr était valide, Ceci dit voici les instructions pour le faire...

Bonjour, il faut savoir que l'extension .ae.lu n'est offerte qu'avec le service World Lite alors si vous disposez d'un tel service d'hébergement ça explique pourquoi vous avez pu effectuer ces observations là à priori. Ensuite une fois qu'un autre nom de domaine aura été enregistré il faudra...

Bonjour, Typiquement vous les trouveriez à l'intérieur du répertoire suivant: public_html

Bonjour, Pour des raisons évidentes de sécurité il nous fera plaisir de vérifier le tout plus amplement. Pouvez-vous nous contacter via la section Mon Support de votre espace client à l'adresse https://my.planethoster.com Une fois connecté, cliquez sur Espace Client et puis sur Mon Support...

Bonjour, Oui tout à fait merci pour votre retour, La demande fût escaladée entre les mains de nos administrateurs par un billet interne. Il me fera plaisir de faire un suivi avec vous à ce sujet, En attendant bien entendu si le projet était urgent ce serait possible sur notre solution...

Bonjour, Vous pouvez ajouter un menu à votre footer depuis le tableau de bord 'DashBoard' du SiteBuilder, voir l'image ci-bas:

Pourquoi pas juste héberger la DB sur votre The World?

Bonjour, Malheureusement parce que MySQL à distance n'encrypte pas ses communications on ne peut pas supporter une telle configuration sur notre The World, Si le poste distant est un DynDNS ou a une IP fixe on pourra voir à apporter une exception sur notre service d'hébergement HybridCloud...

Bonjour, J'ai été vérifié le tout avec notre équipe d'ingénieurs système qui me confirment avoir pu implanter le correctif requis pour ce souci depuis le 19 janvier 2022 PHP transforme automatiquement les 'array' en 'hash' ex: a = [1,2,3] -> {1 => 1, 2 => 2, 3 => 3} Le correctif fût...

Bonjour @alguerouge Nous sommes heureux d'être à votre service et que vous ayez pu résoudre le souci.

Bonjour, Afin que nous puissions vérifier le tout serait-ce possible de nous indiquer les accès à votre panneau N0C en message privé ou encore nous contacter via la section mon support de votre espace client s'il vous plaît? Il nous fera alors plus que plaisir de vérifier le tout plus...

Bonjour, Pour ceux que ça intéresse tout est réglable par vous même en libre service à même votre interface N0C lors de ce genre d'erreurs. Voici les instructions pour vérifier le tout tirées de notre KB...

Bonjour, Quelle est l'erreur que ça vous retourne et est-ce que vous nous aviez contacté par ticket à ce sujet?

Bonjour, Il faut installer phpmailer via composer afin de l'utiliser sur un N0C, Tout cela se fera dans une console SSH connectée sur le compte N0C. Aussi faudra avoir installé composer en SSH préalablement.