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Bonjour, Effectivement le serveur Web Apache ou LiteSpeed sera configuré sur nos infras NodePH ou encore cPanel à ce que le domaine principal soit automatiquement pointé sur le répertoire Public_Html et pourra y relever divers type de fichiers index: htm, html, php et plus. Il sera possible...

Bonjour Fanny, Merci pour votre retour sur le forum mais pour ce genre de question il serait préférable de contacter notre soutien technique directement depuis la section mon support de votre espace client et il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout ensemble. Portez-vous bien!

Bonjour, Ce n'est pas normal, selon votre description c'est comme si vous avez un malveillant quelque part dans vos fichiers, veuillez nous indiquer votre username en message privé pour que nous fassions de plus amples vérifications.

Bonjour, Vérifiez votre dossier public_html et supprimez ou encore mettre de côté le script nommé welcome.php et videz ensuite votre cache. Si votre site web utilise une connexion MySQL avec une base de données il faudra aussi que vous la mettiez en place pour que votre site puisse fonctionner.

Hello, Since World Lite have only 256 Megabytes RAM it would be wiser not to raise your php values to more than a fraction of that, Please refrain from setting up php Memory limit higher than 32 Megabytes ram in order to avoid such issues on a World Lite! The 507 errors auto-clear themself...

Bonjour, Tout à fait, voici la procédure pour installer un Sous-domaine: Se connecter à votre Panneau cPanel >>> Domaines >>> Sous-domaines, Remplissez les champs (j'ai utilisé le cas de figure staging.domaine.exemple pour appuyer mon exemple) Sous-domaine: staging domaine...

Bonjour, C'est certain que si vous vous sentiez plus à l'aise de le faire en local ce sera possible de faire ainsi! Bien que nous n'ayons pas d'instructions pour le logiciel FlyWheel nous avons des instructions de migration et déploiement d'installation de WordPress qui pourrons s'avérer...

Bonjour, C'est vrai que de le faire en local ça ajouterait une couche de complexité! Saviez-vous qu'une façon de faire beaucoup plus simple sur votre espace web en toute confidentialité est possible? Il s'agirait de : 1- créer un sous-domaine du genre staging.mon-site.exemple 2-...

Bonjour, Ceci n'est pas normal comme comportement, assurez-vous de changer vos accès à l'espace client PlanetHoster ainsi que le mot de passe du compte World Lite en premier lieu, Vous pourrez aussi déterminer si vous avez eu des connexions suspectes à votre compte client sur...

Bonjour, Ça serait plus simple de mettre la redirection en place depuis l'interface cPanel qui va composer la règle .htaccess à votre place mais à titre indicatif voici le code pour cette redirection: RewriteEngine on RewriteBase / rewritecond %{http_host} ^referenceurs-3clic.com [nc]...

Bonjour, Veuillez nous transmettre les capture écrans en message privé svp

Bonjour, Ceci est étrange, Pouvez-vous reproduire le souci avec un autre navigateur tel que Google Chrome ou encore MS Edge?

Bonjour, Si vous pouvez m'indiquer votre nom de domaine en message privé nous allons pouvoir approfondir les vérifications. Il sera aussi possible de nous ouvrir un ticket via la section Mon Support de votre espace client pour ce genre de soucis!

Bonjour, Afin d'éviter tout problème avec le cache de résolution DNS merci de suivre les étapes suivantes: 1- Fermer toutes les fenêtres de vos navigateurs: Safari, Chrome, Firefox, Explorer, etc ainsi que les onglets à l'intérieur de ceux-ci. 2- Videz leur mémoire cache, voici notre guide...

Hello, You may reach our technical support staff to inquire about this issue more in depth from your client area >> My Support. Thanks for your understanding!

Bonjour, Ceci signifie que vos sous-domaines n'ont pas été résolus sur des entrées A localement hébergées et le service AutoSSL chargé de renouveler vos certificats SSL n'a pas pu renouveler le SSL pour ces derniers. C'est typiqe lorsque vous avez la zone DNS gérée ailleurs et que vous pointez...

Bonjour, Le protocole MySQL avec le port 3306 pour faire du MySQL à distance n'est pas jugé sécuritaire parce qu'il ne supporte aucune forme d'encryption de la connexion. Cela fait que tout est transféré en clair sur le réseau, vous comprendrez donc qu'en tant qu'hébergeur conforme à la norme...

Bonjour, Nous ne vous avions pas oublié, vous pouvez être rassuré! Après avoir revu votre capture d'écran je vous confirme que les backups ne sont pas offert avec le service World Lite Gratuit.

Bonjour, Ceci correspond bien à un .htaccess minimal pour pouvoir gérer un WordPress! Tout compte fait nous recommandons fortement de garder notre protection CMS active parce qu'elle va mettre à contribution le pare-feu CSF du serveur pour vous aider avec la sécurité WP. Autrement nous vous...

Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous démontrez envers nos solutions d'hébergement Web! Il me fera plus que plaisir de vous répondre, J'irai dans un format Question / Réponse pour garder les choses simples: [...] - Si j'opte pour un sous domaine gratuit du type test.planethoster.net ai-je...