Résultats de la recherche

  1. PH-Marc-André.B.

    SEO - Référencement (Google) avec Planet Hoster

    Bonjour, Vous pouvez paramétrer une redirection 301 dans votre cPanel >>> Domaines >>> Redirections. Effectivement les redirections 302 sont censées servir pour les maintenances temporaires par convention. Pour la page .htaccess, je vois que vous avez pu mettre une 403 car lors de ma...
  2. PH-Marc-André.B.

    Aide avec mon espace membre !

    Bonjour, Pouvez-vous nous faire une capture d'écran de l'erreur que vous avez reçu? Nous pourrons vérifier le tout de plus près
  3. PH-Marc-André.B.

    Forcer WordPress en "https" soucis connexion back-office

    Il semble que vous ayez une protection par .htaccess / .htpasswd sur votre page wp-login.php
  4. PH-Marc-André.B.

    Forcer WordPress en "https" soucis connexion back-office

    Bonjour, Vérifiez votre cPanel >>> PH-Tools >> CMS Protection ainsi que votre fichier .htaccess
  5. PH-Marc-André.B.

    Blocked by the Firewall while using official wordpress app

    Hello, At the moment your IP adress is not blocked, we will continue this thread by private message now so I have closed this one
  6. PH-Marc-André.B.

    Blocked by the Firewall while using official wordpress app

    Hello, Can you please indicate us the IP adress by private message? We will check your issue more in depth,
  7. PH-Marc-André.B.

    Erreur lors de la génération du certificat SSL

    Bonjour, Suite à un transfert de domaine vérifiez les DNS parce qu'une convention de l'ICANN (Internet Corp for Adress Names and Numbers) empêche toute mise à jour des serveurs de noms pour un domaine pendant qu'il se trouve en cours de transfert EPP. C'est donc dire que suite à un transfert...
  8. PH-Marc-André.B.

    Hello my problem is this status Done Urgent

    Bonjour, Je vous ai fait parvenir un message en privé et j'ai fermé cette conversation. Merci pour votre compréhension!
  9. PH-Marc-André.B.

    SMS d'activation non recu

    Bonjour, Pour ce genre de soucis il nous fera plaisir de vérifier le tout par ticket. Hésitez-pas à nous contacter via la section mon support de votre espace client pour que nous puissions vérifier le tout ensemble.
  10. PH-Marc-André.B.

    lien de type encre

    Bonjour, Pouvez-vous nous reformuler votre mise en situation? Ou encore est-ce possible de nous faire une dessin dans Paint pour nous montrer ce que vous voulez dire? Parfois une image vaut mille mots! Voici la référence officielle que nous avons pour le SiteBuilder...
  11. PH-Marc-André.B.

    Problème d'envoi de mail en php

    Bonjour, En tant qu'hébergeur certifié PCI nous avons mis en place des politiques de sécurité strictes quant à l'utilisation de la fonction mail de php. Il faut que vous paramétriez les en-têtes additionelles avec une adresse mail FROM et REPLY-TO localement hébergée sur @votredomaine.ext...
  12. PH-Marc-André.B.

    Hello my problem is this status Done Urgent

    Bonjour, Nous offrons le soutien en anglais ou en français pour les World Lite via ce forum, je comprends bien que votre compte a la mention terminée et c'est parce que nous avons un système de validation mensuel sur ces services. Chaque mois, vous allez recevoir un message pour valider...
  13. PH-Marc-André.B.

    Erreur 500

    Bonjour, Avec les sites Web se trouvent trois niveaux d'affichage d'erreur: 1- Applicatif, c'est le mode de débug pour lequel vous devez vous référer aux instructions relatives à votre CMS Pour son activation 2- Langage, Dans le cas de PHP et un The World, vous pouvez activer l'affichage des...
  14. PH-Marc-André.B.

    n0c - 403 - Impossible d'ajouter un domaine

    Bonjour, Avec les World Lite il faut cocher la case partager la racine du document parce que nous laissons seulement la possibilité de configurer des Alias, c'est à dire des domaines supp qui se partage le même dossier public (soit typiquement Public_html)
  15. PH-Marc-André.B.

    Site inaccessible depuis plus d'une semaine... - Problème Firewall Planethoster

    Bonjour, Il s'agirait de contacter votre fournisseur d'accès à internet et leur demander un DHCP release / renew afin de renouveller votre IP dynamiquement allouée de force svp. 178.138.96.217 est en liste noire actuellement
  16. PH-Marc-André.B.

    Erreur 403

    Bonjour, Parfois les erreurs 403 sont déclenchées par le pare-feu applicatif générique ModSecurity que nous vous livrons activé par défaut sur tous nos hébergements. Vous pourrez le désactiver depuis la section Sécurité de votre Panneau World.
  17. PH-Marc-André.B.

    SMS non reçu

    Bonjour, Pour ce genre de soucis n'hésitez-pas à nous contacter depuis la section Mon Support de votre espace client. à savoir que chaque numéro de portable pouvant recevoir des SMS peuvent s'abonner qu'à un seul World Lite, c'est parce qu'il y a une limite de 1 World Lite par clients...
  18. PH-Marc-André.B.

    Problème de connexion PHPMYADMIN Urgent

    Bonjour, Ce souci n'est pas normal, si vous pouvez me communiquer votre nom de domaine World Lite en Message privé nous allons pouvoir vérifier le tout plus amplement ensemble.
  19. PH-Marc-André.B.

    Problème de connexion PHPMYADMIN Urgent

    Bonjour, Vous trouverez l'accès à phpMyAdmin dans votre Panneau World, voici le chemin à suivre: Depuis l'espace client, cliquez sur mes services >> Panneau World Lite, Section Base de données, vous trouverez l'accès phpMyAdmin.
  20. PH-Marc-André.B.

    Modifier les paramètres de PHP

    Bonjour, L'option débogage de PHP n'est pas comprise avec notre World Lite
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