Domaine gratuit à vie : disparition ?

Korban

New Member
#1
Bonjour,
Lors du choix d'une offre hébergement The World, je ne vois plus la mention indiquant l'obtention d'un domaine gratuit à vie dans le cas d'un cycle de facturation annuel malgré son évocation dans les CGV.
Pouvez vous me confirmer que cette offre a disparu ?
Merci d'avance.
 

PH-CTO

Administrator
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Une communication officielle sera envoyée à ce sujet.

L'objectif est d'avoir le meilleur rapport qualité/prix sur l'hébergement. En forçant un nom de domaine gratuit lié à l'hébergement, ce dernier est soumis aux augmentations de prix des registres des noms de domaine. En effet, le .com a monté de 50% les 5 dernières années et va monter considérablement les prochaines années aussi. Nous n'aurions pas eu le choix que d'augmenter le prix de l'hébergement si nous continuions à inclure le domaine.

À noter que sur l'offre d'hébergement dédiée HybridCloud, nous proposons de choisir un nom de domaine mais c'est facultatif. Il y a un donc déjà une séparation entre l'hébergement et le nom de domaine. Cela permet une meilleure visualisation des prix et une stabilité sur le prix de l'hébergement.

Veuillez svp noter aussi que PlanetHoster est accrédité ICANN et offre un prix très compétitif pour les noms de domaine puisqu'il n'a pas d'intermédiare. Les clients peuvent donc commander leurs noms de domaine et la configuration sur l'hébergement se fait très rapidement et facilement.
 
#3
Bonjour,

Je trouve que l'explication fournie est très ambiguë concernant la notion de « gratuité à vie » mise en avant lors de la souscription des anciennes offres (client depuis 2020).

La réponse apportée par PlanetHoster à ce sujet ne correspond pas du tout à la compréhension que j'avais de cette promesse :

« C'est pour la vie de l'abonnement, donc jusqu'à la fin du cycle de facturation de celui-ci.

Donc si l'abonnement a été pris pendant 1 an, la vie de celui-ci est 1 an, si ç’a été pris pendant 5 ans, la vie de celui-ci est 5 ans. »

Je respecte bien entendu votre décision ainsi que les contraintes économiques qui l'ont motivée, mais je souhaitais exprimer ma déception quant à cette interprétation de la notion de « gratuit à vie ».

Cela ne remet toutefois pas en cause la qualité technique de vos services, dont je suis satisfait.

Cordialement,
 
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