Résultats de la recherche

Bonjour, Normalement vous devriez pouvoir supprimer le fichier php.ini ou le renommer php.ini___ via le gestionnaire de fichiers du Panneau N0C malgré que le propriétaire soit 'root' Autrement serait-ce possible de me transmettre le nom de domaine principal du compte World Lite affecté en...

Bonjour, Pouvez-vous retirer le fichier php.ini s'il vous plaît? Les fichiers php.ini ne proviennent pas de notre système , par défaut il n'y en a pas. Possiblement que ce soit un fichier provenant d'un autre environnement. Vous devriez pouvoir le renommer php.ini___ pour ne pas avoir à le...

Bonjour, Merci pour votre retour, cela faisait suite à un blocage chez le fournisseur de liste de blocage anti-spam 'Spamhaus' que nous avons pu corriger. Les courriels ont été confirmés comme étant fonctionnels à présent. Lorsque cela se produit malgré une configuration valide dans...

Bonjour, Si vous pouvez me faire un message privé avec les détails spécifiques de votre installation de WordPress je pourrai vérifier le tout plus amplement. Que ce soit un World Lite 'gratuit' ne devrait pas vous empêcher de faire l'envoi de courriel :)

Bonjour, Voici les instructions tirées de notre KB N0C pour créer l'adresse mail FROM configuré dans l'installation de WordPress sur le serveur: https://kb.n0c.com/knowledge-base/gestion-de-la-messagerie/#creation-dun-compte-de-messagerie En espérant que cela vous soit utile.

Bonjour, Pour les envois fait via la fonction Mail de PHP (sendmail), le serveur SMTP / Mail transport agent (MTA) s'attend à avoir le compte de messagerie en (FROM) localement sur le serveur. C'est donc un impératif d'utiliser des adresses mails créées dans le panneau N0C et si l'adresse...

Bonjour, Il est aussi possible de renommer le dossier public_html par exemple public_html_OLD si vous aviez peur de perdre des fichiers cruciaux et de recréer un dossier public_html tout vide. Il s'agit d'une vérification de sécurité de l'installateur d'application WordPress dans N0C WP...

Bonjour, Merci pour ces précisions, Afin de nous permettre de plus amples vérification serait-ce possible de me partager l'adresse courriel en message privé? Nous pourrons vérifier le tout de plus près parce qu'il s'agit là d'un cas isolé.

Bonjour, Merci pour votre retour, lorsque vous dite que vous ne parveniez pas à envoyer quel est le message que vous retourne le logiciel de messagerie? Autrement serait-ce possible de nous indiquer une capture d'écran du problème d'envoi? Il faut savoir que le serveur SMTP nécessite une...

Bonjour, Avez-vous créé une adresse courriel "[email protected]" dans le panneau N0C et spécifié cette adresse expéditeur dans le code de la fonction mail? Référez-vous à l'exemple numéro 2 sur la documentation officielle de PHP.net https://www.php.net/manual/fr/function.mail Exemple...

Bonjour @alexonbstudio ! Serait-ce possible de nous contacter via la section mon support de votre espace client par rapport à cette erreur 403 lors de l'activation de N0C storage si ce n'était pas déjà fait? Nous pourrons vérifier le tout plus amplement avec notre équipe afin de vous assister...

Bonjour, Avez-vous vérifié si le fichier .py de l'application soit bien en place?

Bonjour, Il est possible de nous indiquer le nom de domaine principal de ce compte d'hébergement en message privé? Nous pourrions vérifier les extension PHP MySQL afin de permettre l'installation de drupal pour votre compte World Lite. Quant à la version de PHP en soi, nos ingénieurs sont aux...

Bonjour, Merci pour votre confirmation! Comme vu vous pouvez spécifier avec le fichier .htaccess des paramètres PHP qui se trouvent dans la colonne 'local' de la page phpinfo. À titre informatif, nous avons retiré pour vous de la vue publique le lien vers la page phpinfo parce que c'est pas...

Bonjour, Merci pour votre confirmation! Je me permet de répondre sur ce message afin d'apporter une précision par rapport au message d'erreur: 'le répertoire ciblé n'est pas vide' lors de l'installation de WordPress dans l'interface N0C WP Manager. Cela signifie que le paramètre inscrit dans...

Bonjour, Il est nécessaire d'avoir forcé l'adresse courriel configurée dans WordPress et le panneau N0C pour tous les envois afin d'éviter des souci de remise pour les courriels sortant de WordPress. Le plugin WP Mail SMTP devrait pouvoir vous aider avec cette configuration (soit par Mail de...

Bonjour, Pour les services World Lite l'accès aux réglages PHP n'est malheureusement pas une option incluse dans ce forfait. Malgré cette limitation vous pouvez malgré tout vérifier l'environnement PHP avec une page web simple appelant la fonction PHPINFO <?php phpinfo(); ?> En plaçant ce...

Bonjour, C'est possible que cela provienne du proxy Open LiteSpeed qui a conservé en cache une copie du site supprimé. Ce dispositif de cache est en place côté serveur et notre équipe technique peut gérer ce genre de problème. Serait-ce possible de m'indiquer en message privé le nom de...

Bonjour, Nous pourrons convertir le service World Lite en un The World rapidement pour vous avec notre équipe au Soutien Technique. Bien qu'il existe d'autre façon de faire sans notre intervention, il s'agit là de la solution la plus simple pour le besoin que vous avez décrit ici. Les autres...

Bonjour, Avez-vous vidé la cache dns et dans l'historique du navigateur? Voici comment faire: ========= Assurez-vous de prendre les précautions suivantes avant de purger la cache avec les instructions fournies ci-bas: 1- Fermer tout onglet dans les différents navigateurs connectés au site...