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Bonjour, Effectivement sur nos World en cPanel le système de sauvegardes mis en place est le R1soft, Vous pourrez vous y authentifier avec votre nom d'utilisateur cPanel et son mot de passe, voici les instructions pour retrouver ces accès là...

Bonjour, Vous pourrez nous contacter par ticket à ce sujet pour que nous puissions vérifier votre problème spécifique: https://my.planethoster.com/

Bonjour, Pouvez-vous nous faire une capture d'écran de votre souci afin que nous puissions mieux le visualiser?

Bonjour, Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la page https://my.planethoster.com préalablement avant de ré-essayer votre commande World Lite en tant que client existant, Si vous ne parveniez toujours pas à passer votre commande alors il sera possible de nous contacter via la section...

Bonjour, Pour transférer un domaine d'un compte PlanetHoster vers l'autre pas besoin de commander de transfert EPP du tout! Il nous faut simplement l'accord des deux parties par ticket pour que nous le changions de main pour vous gratuitement. Juste à nous en faire la demande par ticket via...

Hello, This message means our support team have reached out to you by support ticket about that issue. Please come back to us on the mentionned ticket from https://my.planethoster.com/my-supports

Bonjour, Pour notre offre gratuite World Lite nous faisons des sous domaines gratuits. Il sera cependant possible d'ajouter vos noms de domaines en tant qu'alias, pour ce faire vous trouveriez les instructions ici sur notre base de connaissances nodePH...

Bonjour, Parfois il faut corriger le contenu mixte dans WordPress avec un plugin qui trouve et remplace les http à la vollée, voici un article tiré de notre base de connaissances pour vous aider avec ça...

Bonjour, Il est possible d'insérer du code Html / Css dans un site créé avec le SiteBuilder mais pas de PHP à l'heure actuelle alors il ne serait pas possible de connecter une base de données à un site conçu avec notre créateur de sites Web.

Bonjour, Il faut impérativement que l'adresse mail from et reply to qui semble se trouver encapsulée en variable dans votre code PHP en soit une existante dans votre panneau NodePH ou cPanel c'est ce que nous appelons une adresse mail form localement hébergée dans le jargon pour que LMTP...

Bonjour, Notre forum est conçu pour vous aider oui! Une page blanche signifie une erreur 500, soit provoquée au niveau applicatif ou encore vraiment sur le serveur Web. La première chose à faire sera d'activer l'affichage des erreurs , voici les instructions que nous avons pour vous: Joomla...

Bonjour, Notre forum est conçu pour vous aider oui! Une page blanche signifie une erreur 500, soit provoquée au niveau applicatif ou encore vraiment sur le serveur Web. La première chose à faire sera d'activer l'affichage des erreurs , voici les instructions que nous avons pour vous: Joomla...

Bonjour, Félicitations! lorsque vous effectuez des changements directement à l'intérieur d'une zone DNS, typiquement vous n'auriez pas à prévoir de temps de propagation puisque cette information n'est pas enregistrée sur les serveurs DNS root qui régissent l'internet, ces derniers...

Bonsoir, Serait-il trop indiscret de vous demander de nous partager le nom de domaine en question? De notre côté sur nos infrastructure nous générons des Certificats SSL gratuits pour tous vos sites grâce à notre partenariat avec l'autorité SSL Let's Encrypt! Ensuite reste à configurer vos...

Bonjour, De notre côté pas de 404 sur le site: http://elecjll.fr/elecjll/Electromagnetisme.html Avez-vous toujours vos souci ? Possible de me joindre en MP si vous vous sentiez insécure de partager le tout publiquement,

Bonjour, Après une brève vérification préliminaire je m'aperçoir que votre site semble opérationnel: http://elecjll.fr/elecjll/Bienvenue.html Avez-vous pu corriger votre souci?

En fait pour qu'un site codé à la main soit bien sécurisé premièrement faut s'assurer que tous les liens dans votre script soient incantés via https et non pas http. Ensuite une fois que vos scripts mis à jour voici les instructions pour nos hébergements tirées de notre KB...

Bonjour, Merci de nous avoir partagé la solution de votre souci, nous sommes persuadés que ça pourra aider quelqu'un d'autre dans la même situation que vous!

Bonjour, Serait-ce trop indiscret de nous indiquer le nom de domaine pour que nous puissions vous répondre? Autrement vous pourrez contacter notre équipe technique via la section mon support en toute confidentialité afin de vérifier le tout de plus près.

Bonjour Sophie, Ce fil de discussion étant ancien à savoir que nous offrons de nos jours un quatrième Cluster de DNS pour notre plate-forme N0C qui correspond à notre nouveau Panneau de contrôle conçu maison : nsa.n0c.com nsb.n0c.com nsc.n0c.com Vous trouverez les instructions pour...