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Hi Konopelski, Can you pleasse reach our support team by ticket at https://my.planethoster.com/my-supports We'd be more than glad to check your specific issue together!

Bonjour, Il y a fort à parier que la connexion n'a pas pu s'établir parce que le pare-feu avait bloqué votre IP Pouvez-vous nous la transmettre en message privé ainsi que tous les détails sur le nom de domaine en question? Vous pouvez relever votre IP en haut à droite de notre outil...

Bonjour, Je suis heureux d'avoir pu vous lire, Effectivement notre soutien technique par ticket est réservé aux clients qui ont le service payant mais vous pourrez nous contacter mes collègues ou moi ici par message privé pour de plus amples vérifications. Les employés sont tous modérateurs...

Bonjour, Notre World Lite complètement gratuit sera la solution d'hébergement idéale pour votre besoin spécifique! https://www.planethoster.com/fr/World-Lite

Pour passer de N0C à cPanel vous pouvez faire les sauvegardes: 1- Fichiers 2- Base de données 3- Archiver les courriels Ensuite il faut retirer le compte N0C de votre portfolio pour recréer sur un environnement cPanel et finalement remettre en place manuellement les backups.

Bonjour, Effectivement Magento n'est pas offert en installation CMS mais il est bien compatible avec notre N0C. Vous pourrez donc l'installer manuellement sur notre N0C

Bonjour, Merci pour votre vigilance, nous avons été avisé déjà et nous travaillons activement sur le cas. De votre côté vous pourrez déterminer quels envois furent réellement envoyés depuis nos services depuis votre espace client directement dans la section Mes Emails. Portez-vous bien!

Bonjour, Il faut utiliser la fonction linux SED ou encore un bon "trouver et remplacer" tous les http par des https dans vos scripts html.

Bonjour, Bien que Magento soit un peu gourmand pour tourner sur du mutu il sera disponible pour une installation facile dans la section Logiciel >>> softaculous Apps installer de vos comptes cPanel sur notre Plate-forme The World ou HybridCloud.

Bonjour, Pouvez-vous plutôt ajuster la directive Max_execution_time et voir si ça vous aide? Voici comment faire selon notre base de connaissances: Dans votre fichier .htaccess et sur une version non - native de PHP: php_value max_execution_time XX où XX représente la valeur désirée, en...

Bonjour, Pour déployer une application Python il faut préalablement la configurer via l'interface graphique. Vous trouverez le guide suivant sur notre base de connaissance: https://docs.planethoster.com/guide/panneaux-de-controle/world-panel/world-panel-infos-additionnelles/langages-python

Bonjour Avril42001! N'hésitez-pas à nous contacter par ticket pour vérifier ce genre de questions en toute sécurité, comme indiqué par Gabriel sur le message précédent, vous pourrez nous transmettre votre demande via votre compte client à l'URL qui suit...

Bonjour, Hi, You may do so from your .htaccess files, here is the code snippet to put in: Header always append X-Frame-Options SAMEORIGIN

Bonjour, Au moment de ma vérification votre souci semblait résolu déjà. Cependant pour ceux que ça intéresserait vous trouveriez plus de détails pour ce genre d'erreur 500 dans le cPanel >>> Mesures >>> Erreurs, typiquement une erreur de syntaxe dans le fichiers de directives .htaccess du...

Bonjour, Bien que nous n'offrions pas de soutien technique à cet effet voici la procédure officielle que nous avons sur notre base de connaissances pour déployer une application Python...

Bonjour, N'hésitez-pas à me faire parvenir tous les détails plus élaborés en message privé ici, via notre forum, pour que nous puissions voir le tout de plus près :) Juste à nous faire parvenir un Message privé à un de mes collègues ou directement à moi! Vous pouvez reconnaître les employés...

Bonjour, Voici comment activer JavaScript dans Edge, Chrome et Firefox selon Microsoft: https://support.microsoft.com/fr-ca/help/3135465/how-to-enable-javascript-in-windows

Bonjour, Effectivement les World Lite sont assujettis à une validation mensuelle de sécurité par courriel.

Bonjour, Pouvez-vous nous donner votre nom de domaine World Lite en message privé afin que nous puissions vérifier? Aussi nous donner plus de détails sur votre problème d'espace? Aviez-vous reçu un message d'errreur particulier? Effectivement les World Lite sont limités à 750 Mo d'espace.

Bonjour, Magento est trop gourmand pour tourner sur un World Lite, Il faudrait au moins notre The World Premium. Magento nécessite au moins 768 Mo RAM alloué à PHP au minimum pour fonctionner correctement Voici les spécifications technique de notre World Lite: 0.5 core d'UCT 256 Mo RAM 750...