Résultats de la recherche

  1. PH-Marc-André.B.

    Secondary DNS via BuddyNS

    Bonjour, Hélas nous n'offrons pas cette possibilité sur notre plate-forme The World mais après avoir lu les instructions pour BIND ce serait faisable avec un de nos hébergements HybridCloud normalement.
  2. PH-Marc-André.B.

    1 domaine sur 2 hébergements

    Bonjour, Ceci est une excellente question! Oui tout à fait! Grâce à notre cluster DNS unifié vous pourrez créer des compte World ayant des sous-domaine comme domaine principal afin que vous puissiez jouir d'une version PHP séparée!
  3. PH-Marc-André.B.

    [Wordpress] Impossible de me connecter à l'Admin

    Bonjour, Pouvez-vous nous produire une capture écran de votre erreur intitulée: "Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page." ? Ça va nous aider à voir le tout plus clairement. Si c'est urgent vous pourrez nous faire un ticket depuis la section Mon support de votre...
  4. PH-Marc-André.B.

    creation se ma première base de données

    Bonjour, Vous pourrez créer la base de données MySQL, l'utilisateur MySQL et son mot de passe dans votre panneau cPanel >> Section Base de données >>> Je vous recommande de le faire avec l'assistant des base de données MySQL fort convivial qui va vous guider à travers les étapes requises.
  5. PH-Marc-André.B.

    base de données

    Bonjour, Vous pourrez créer la base de données MySQL, l'utilisateur MySQL et son mot de passe dans votre panneau cPanel >> Section Base de données >>> Je vous recommande de le faire avec l'assistant des base de données MySQL fort convivial qui va vous guider à travers les étapes requises.
  6. PH-Marc-André.B.

    Nodejs Version

    Bonjour, Pouvez-vous nous contacter par ticket à ce sujet via la section Mon Support de votre espace client? Nous allons pouvoir vérifier le tout plus amplement auprès des administrateurs concernés. Merci d'avance pour votre compréhension!
  7. PH-Marc-André.B.

    Connexion serveur via Mosh

    Bonsoir, Mosh est l'alternative au serveur SSH suis-je exact? À savoir qu'un accès SSH traditionel est déjà possible sur notre plate-forme The World. Après de plus amples vérifications Mosh ne semble hélas pas compatible avec notre plate-forme The World cependant ce serait faisable d'après ce...
  8. PH-Marc-André.B.

    Problème de certificat ssl du domaine lors de mon passage de lite vers world

    Bonjour, Vous pourrez nous adresser un billet à ce sujet mais à titre informatif les certificat Let's Encrypt que nous vous fournissons sont vérifiés à toutes les 24 heures automatiquement et aussi vous pourrez lancer la vérification de force via votre cPanel >>> Security >>> SSL / TLS Status...
  9. PH-Marc-André.B.

    Liste de diffusion!!

    Bonjour, Oui, mailman se trouvera dans votre cPanel >>> Email >>> Liste de diffusion Mais officiellement nous n'offrons aucune assistance relativement à l'utilisation de mailman.
  10. PH-Marc-André.B.

    Problème FTP - capacité

    Bonjour, Il me fera plaisir de vous aider avec les paramètres FTP, Pouvez-vous me contacter en message privé à ce sujet si votre problème persistait encore? on pourra vérifier le tout en toute sécurité
  11. PH-Marc-André.B.

    Plus de site page blanche

    Bonjour, C'est mon erreur, j'ai vu assotirebouchons.yo.fr alors que c'était assostirebouchons.yo.fr Il semble que ce soit un WordPress en erreur 500 effectivement. Vous pouvez modifier votre fichier «wp-config.php» define('WP_DEBUG', false); en define('WP_DEBUG', true); Ça permet d'afficher...
  12. PH-Marc-André.B.

    Plus de site page blanche

    Bonjour, Après de plus amples vérifications le compte assotirebouchons.yo.fr ne semble pas exister. Nous n'avons aucun compte World Lite qui répond à ce nom Pouvez-vous double vérifier votre nom de domains svp?
  13. PH-Marc-André.B.

    Probleme d'inscription à planethoster

    Bonjour, Avez-vous essayé de feermer le navigateur, vider sa cache et de reproduire le souci? C'est fort probable que le cookie de session dans la cache du navigateur pour valider le reCaptcha soit devenue illégal / en double ou encore corrompu.
  14. PH-Marc-André.B.

    Est-ce normal que j'ai rencontré autant de problèmes simplement en essayant de créer mon application?

    Hi! Thanks for letting us know about the problems you are encountering with your applications deployement. You will be able to get directly in touch with us to share your problem details securely through your client area by ticket: https://my.planethoster.com/my-supports We will be able to...
  15. PH-Marc-André.B.

    WORLD Standard information

    Bonjour, Après avoir lu vos besoins il serait possible de déployer le tout sur un HybridCloud! Prière de nous contacter sur le lien suivant pour plus d'informations à ce sujet: https://www.planethoster.com/fr/Contact
  16. PH-Marc-André.B.

    installation prestashop 1.7.6.4 : accès au back-office impossible

    Bonjour, Ok la première étape est de nous transmettre votre demande d'annulation pour le World Lite, voici comment faire selon notre documentation officielle: https://docs.planethoster.com/guide/facturation/annulation-d-un-hebergement-web Ensuite il faut normalement compter un délai de...
  17. PH-Marc-André.B.

    installation prestashop 1.7.6.4 : accès au back-office impossible

    Bonsoir, Désirez-vous formater votre compte World Lite pour tester plus amplement? Vous pourrez passer une demande d'annulation afin de le recréer possiblement que le bug soit dans les fichiers système du compte cPanel
  18. PH-Marc-André.B.

    installation prestashop 1.7.6.4 : accès au back-office impossible

    Bonjour, J'ai fait le test avec Softaculous en installant PrestaShop 1.7.6.4. Lorsque je teste l'accès direct de SoftAculous cette dernière nous conduit simplement sur la page de connexion au tableau de bord PrestaShop. Ensuite j'ai pu m'authentifier avec l'adresse courriel choisie lors de...
  19. PH-Marc-André.B.

    installation prestashop 1.7.6.4 : accès au back-office impossible

    Bonjour, Je n'ai pas fait d'installation de test encore mais je vais aller en faire une pour vérifier si c'est un problème généralisé. Avez-vous la même erreur lorsque vous procédiez à l'accès direct via le tableau des installations de softaculous?
  20. PH-Marc-André.B.

    Connexion à la base de données impossible (erreur 1044)

    Bonjour, Afin d'éviter de se mélanger les développeurs du système cPanel vous offrent dorénavant l'assistant de base de donnnées MySQL qui va vous guider pas à pas à travers les étapes requises pour créer un contenant MySQL, un utilisateur MySQL et l'associer au contenant créé avec les...
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