Résultats de la recherche

Bonjour, Pour des raisons de sécurité, nos infrastructures d'hébergement sont configurées avec MySQL qui tourne localement (localhost) car MySQL ne chiffrant pas ses communications via le WAN cette fonction n'est donc pas activé pour nos service World Lite et The World non plus. Avec un...

Bonjour, >Effectivement nous n'offrons guère de support par ticket pour les clients World Lite malheureusement. Par contre il nous fera plaisir de voir le tout ensemble ici sur le forums. Typiquement avec un plugin comme duplicator vous trouveriez une archive compressée qu'il faudra dézipper...

Bonjour, Une fois le site publié, les fichiers se trouvent dans le dossier public de votre hébergement et vous pouvez effectivement les faire tourner sur d'autres systèmes d'hébergement compatibles avec les sites PHP / HTML / CSS Par contre le panneau de contrôle SiteBuilder n'est pas...

Bonjour, Bien que le site en soit pourra être déménageable, les fichiers ne pourront plus réellement être mis à jour sur le nouvel hébergement distant car le lien avec le Panneau de contrôle SiteBuilder ne se fera plus .

Bonjour, Shell_exec n'étant malheureusement pas disponible avec le service World Lite il faudra procéder à une extraction manuelle des fichiers.

Bonjour! N'hésitez-pas à nous contacter via la section mon support de votre espace client afin que nous puissions voir le tout plus amplement de plus près avec notre équipe au support technique :) https://my.planethoster.com/v2/my-support/tickets

Bonjour, Avez-vous publié la page de contact ? Typiquement le composer de page de contact vous retourne un "shortcode" que l'un doit publier en créant une nouvelle page et ensuite en y insérant le brin de shortcode en question. Tant qu'aux problèmes d'emails il est possible d'utiliser une...

Voici un exemple pour bloquer des mauvais user-agent via .htaccess RewriteCond %{QUERY_STRING} . RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT}...

Pourquoi bloquer des milliers d'adresses IP ce n'est pas normal. Avez-vous aussi songé à vérifier les logs ? Possiblement que par "user-agent" sera plus efficace par exemple si vous avez des bots indésirables.

Bonjour, Autrement saviez vous que vous pouvez "deny from IP" via .htaccess? deny from XX.XX.XX.XX Pas de limites connues pour cette directive dans le fichier .htaccess

Bonjour, De notre côté nous n'avons jamais testé cette solution mais si nous fouillons sur le net nous trouvons bien ce fil sur StackExchange (anglais) https://serverfault.com/questions/286394/can-you-load-more-files-instead-of-csf-allow-in-csf-like-conf-in-apache Selon "user9517 " il ne...

Bonjour, Après vous avoir lu je comprends que vous éprouvez des difficultés technique avec le pare-feu de votre service d'hébergement. Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout plus amplement ensemble. Avez-vous créé un ticket via la section mon-support de votre espace client ? Avec...

@Kabiru Can you please indicate us if the problem is with a cPanel or a N0C account? Either way you may also contact our support team directly by ticket from the My Support section of your PlanetHoster's client area and our team will be more than glad to take a look at the problem together.

Bonjour, Effectivement l'ajustement du pare-feu n'est possible que pour les compte World Premium, si ça vous intéressait tous les clients World Lite peuvent passer sur la solution premium pour la moitié du tarif régulier pour leur première année :)

Bonjour, Il faut désactiver le pare-feu pour ce sous-domaine là afin de contourner l'erreur 500 qui venait en fait du pare-feu qui a bloqué la requête en question. Le guide suivant de notre base de connaissances décrit le fonctionnement du pare-feu applicatif dans l'interface N0C...

Bonjour, La mise à jour de la version de PHP est prévue dans le courant de l'année 2022 pour les services World Lite. En attendant il faut s'armer de patience.

Bonjour, Merci pour votre confirmation, Autrement je le blocage aurait pu venir du fait que la fonction php "exec" n'est pas activée par défaut sur PHP ou encore que le dispositif ModSecurity (Protection WAF) ait bloqué la requête spécifiant le terme "exec" Avec les nouvelles versions de PHP...

Bonjour, Voici ce qu'il faut pour que la connexion à la DB puisse se faire: 1- Avoir créé une base de données et un utilisateur dans le panneau N0C, voici les instructions pour ce faire...

Bonjour, Afin de nous permettre de vérifier ce soucis là pour des raisons de sécurité il sera préférable de nous contacter par ticket via la section mon support de votre espace client PlanetHoster à l'adresse https://my.planethoster.com Nous pourrons voir le tout de plus près. Ceci étant dit...

Merci pour votre confirmation pour ces réglages là! Nous sommes persuadés que ça pourra servir pour aider la communauté d'utilisateurs Symfony // PlanetHoster :D