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Bonjour, Merci beaucoup pour votre opinion. D'ici les prochaines 48 heures, vous devriez remarquer une nette amélioration au niveau du ping. En outre, nous comptons bientôt nous procurer diverses installations en europe. Bonne journée à vous,

Bonjour, Nous avons effectué aujourd'hui vers 4h AM l'ajout de nouveaux fournisseurs Internet. J'aurais aimé avoir votre opinion concernant la rapidité du réseau. Constatez-vous s'il vous plait une différence ? Si vous avez des questions, n'hésitez pas.

Bonjour, Cela dépend des heures, parfois, il y a plusieurs demandes, nous tentons d'y répondre par ordre de priorités. Sachez que nous avons un support 24/7 et que durant les prochains jours à venir, il y aura plusieurs nouveautés (tant niveau personnel, que réseautique que design) ;) Jamais...

Bonjour, Le problème a été réglé. Après avoir rétéléversé les fichiers concernés, cela a réglé le problème. Bonne journée à vous,

Bonjour, J'ai déplacé la discussion dans "hébergement mutualisé" et je l'ai renommée pour "JQuery & support?" afin que d'autres qui auraient peut-être vécu le même problème de Jquery puisse assister. De notre côté, nous tentons de prendre contact avec vous par téléphone "e1000". Dès que vous...

Bonjour e1000, Le support est bien 24x7. Votre demande ne concerne pas l'hébergement en tant que tel, mais bien le JQuery qui semble être lié au site en tant quel. Sachez que nous sommes en train de regarder cela pour vous. Je m'en occupe personnellement. Voici mon email si vous voulez me...

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Cela devrait vous avoir été envoyé par email, si vous ne l'avez pas reçu, svp, consultez: https://my.planethoster.net/client-area/emails Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster . La solution recommandée serait de transférer tel quel votre blog wordpress (qui est compatible sans problème) et ensuite d'effectuer la mise à jour une fois que le tout a été transféré. C'est toujours plus sûr ainsi. N'oubliez pas d'effectuer une...

Bonjour Gaara, Oui, l'idée nous a été déjà présentée ;) Voici déjà un résumé: https://www.planethoster.com/fr/La-Societe Nous comptons implanter cela dans le nouveau design qui sera mis en ligne au cours du mois de août. Bonne journée à vous,

Merci pour la proposition, nous allons voir ce que nous pouvons faire. Bonne journée à vous,

Bonjour à tous, Malheureusement, le délai de réponse était dû au fait que nos techniciens / représentants à clientèle se devaient d'attendre l'autorisation d'un administrateur avant d'activer le compte de M.Yann (étant donné que c'est un problème de paiement). Ainsi, malheureusement, le délai...

Bonjour yannc83, Contactez-moi svp en privé: [email protected] . Je vais résoudre le problème personnellement. Bonne journée à vous,

Bonjour, Je transfère cette discussion dans la section appropriée (noms de domaine). Nous restons à votre disposition,

Bonjour, Une petite mise à jour, le domaine a été transféré adéquatement, mais un problème semble résider au niveau du registre. Je vous ai crée le même domaine, mais sous une différente extension (.org) valeur de 8.99€ afin que vous puissiez publier votre site dès maintenant, le temps que...

Bonjour M.Prandi, Avant tout, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'a pas été celle souhaitée. D'après ce que je peux voir, vous tentez de transférer un domaine de 1&1 vers PlanetHoster. Nous avons fait le nécessaire en enclenchant la demande de transfert. Vous spécifiez...

Bonjour à tous, Cette fonction est désormais disponible. Pour ce faire: 1- Ouvrez un ticket svp: https://www.planethoster.com/fr/Contact 2- Dans ce ticket, indiquez svp le domaine en question et le répertoire dans lequel vous souhaitez rediriger le domaine. Un technicien s'en chargera pour...

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Si vous souhaitez utiliser la fonction "Gestion DNS", svp assurez-vous d'indiquer les dns suivants: DNS1.NAME-SERVICES.COM DNS2.NAME-SERVICES.COM DNS3.NAME-SERVICES.COM DNS4.NAME-SERVICES.COM Le changement peut être effectué depuis votre espace...

Resolu Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contacté par le biais de ce forum. Je me suis entretenu personnellement avec vous il y a deux jours. Tout cela devrait avoir été résolu. Nous restons à votre disposition,

Bonjour Astro, Merci pour votre action, nous sommes en train de créer un groupe officiel FaceBook, il sera disponible dès le lancement du nouveau design et des plusieurs nouveautés :) Bonne soirée à vous,

La solution Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Voici la solution: 1- Télécharger la dernière version de Joomla: www.joomla.fr 2- Décompresser l'archive téléchargée 3- Sélectionner tous les fichiers de l'archive décompressée 4- Les téléverser dans le répertoire public_html de votre...