Résultats de la recherche

  1. PH-CTO

    Plus de 2000 sites Joomla! hébergés !

    Bonjour Pierre, Merci pour votre attention envers nos services. Les statistiques n'ont pas encore été effectués concernant les sites SPIP. Néanmoins, je conviens avec vous que SPIP est populaire. Cela dit, les statistiques du nombre de sites Joomla datent de l'année dernière et doivent...
  2. PH-CTO

    pas de catch all

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Cela devrait être possible depuis votre cPanel, si le problème persiste, nous vous invitons svp à ouvrir une demande de soutien via votre espace membre planethoster et nous nous occuperons à regarder cela plus en détails. Nous restons à votre...
  3. PH-CTO

    C'est le meilleur que j'ai vu - EXCELLENT

    Bonjour, Merci pour votre avis envers nos services, si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous les parvenir. Votre satisfaction est notre priorité,
  4. PH-CTO

    script filechucker

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Pourriez-vous svp nous spécifier les exigences de ce script ? Cela nous permettra de vérifier ceci plus en détails. Nous restons à votre disposition,
  5. PH-CTO

    Quoi Mettre ?

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. La solution recommandée serait d'effectuer un changement de dns (ces derniers sont disponibles via l'email envoyé automatiquement lors de votre inscription), puis de suivre ce tutoriel...
  6. PH-CTO

    Disque web sous linux (acces refusé)

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Avez-vous essayé https://artcam-production.com:2078 ?
  7. PH-CTO

    Session dédiée ?

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Nous fournissons un accès FTP, MySQL, cPanel et plus encore. La fonction "bureau à distance" semble liée à un serveur dédié de type windows. Est-ce que votre frère souhaite avoir un serveur (ou vps) dédié configuré sous windows ? Votre satisfaction...
  8. PH-CTO

    Site hors ligne

    Bonjour, Cela ne semble pas normal. Nous vous invitons svp à ouvrir une demande de soutien: https://www.planethoster.com/fr/Contact Nous ferons le nécessaire immédiatement, votre satisfaction est notre priorité.
  9. PH-CTO

    Informations complémentaires sur vos offres d'hébergement.

    Bonjour, Oui, cela est bien le cas. Nous restons à votre disposition,
  10. PH-CTO

    Site hors ligne

    Bonjour, Après avoir discuté avec le client, nous devrions avoir résolu le problème définitivement par un changement d'infrastructure et plusieurs vérifications dns. En outre, nous avons débloqué le pare-feu. Chez planethoster, nous tenons à votre satisfaction avant tout, si vous avez des...
  11. PH-CTO

    Site hors ligne

    Bonjour Patrick, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Cette situation n'est certainement pas normale. Je m'occupe immédiatement de votre ticket que vous aviez ouvert via l'espace membre. Nous allons veiller à ce que cela soit réglé immédiatement et définitivement. Nous restons à votre disposition,
  12. PH-CTO

    sites Hackés chez OVH

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Nous priorisons la sécurité chez PlanetHoster. En 8 ans d'expérience, nous avons subi uniquement un hack mineur qui a été réglé en quelques heures. Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
  13. PH-CTO

    mailing list combien

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Cela est normalement limité à 150 mails / heure pour éviter le SPAM. Toutefois, si vous souhaitez envoyer plus, vous pouvez prendre contact avec nous et nous pourrons vous hausser la limite sans problème. Nous restons à votre disposition,
  14. PH-CTO

    Payement

    Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits. Malheureusement, nous n'acceptons pas pour l'instant les paiements par chèque. Nous acceptons présentement les paiements par carte bancaire, paypal, ou virement bancaire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
  15. PH-CTO

    www et public_html

    Oui, vous avez raison. Le répertoire www n'est qu'un miroir vers public_html. Ainsi, que vous téléversiez vos fichiers dans l'un ou l'autre, cela reviendrait au même ;)
  16. PH-CTO

    redirection mail / assistance / nom de domaine

    Bonjour Benoit, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Voici les réponses à vos questions: - L'assistance technique se fait-elle par email ? par téléphone ? à quel prix ? 24h/24 et 7j/7 ? Elle se fait principalement par tickets, email et téléphone. Les services tickets et email sont 24/7...
  17. PH-CTO

    Comment modifier mon dossier racine à l'aide d'un fichier htaccess?

    Bonjour soulance, Je vous invite s'il vous plait à ouvrir un ticket depuis votre espace membre. Nous pourrons vérifier cela plus en détails. Votre satisfaction est notre priorité,
  18. PH-CTO

    Comment modifier mon dossier racine à l'aide d'un fichier htaccess?

    Bonjour, Voici une méthode pour avoir votre domaine principal dans un sous-répertoire au lieu de l'avoir directement dans public_html. 1- Créer le sous-répertoire souhaité (dans cet exemple nous prendrons /planete). En outre, pour l'exemple, notre nom de domaine sera www.monsite.com 2- Créer...
  19. PH-CTO

    URGENT host pour mySQL

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Cela est localhost . Pour une demande prioritaire, nous vous invitons svp à nous parvenir un ticket: https://www.planethoster.com/fr/Contact Nous restons à votre disposition,
  20. PH-CTO

    [urgent] thunderbird

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Êtes-vous déjà client ? Si oui, svp, ouvrez un ticket: https://www.planethoster.com/fr/Contact Un technicien fera le nécessaire pour vous assister immédiatement. Nous restons à votre disposition,
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