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Non cela ne devrait pas être nécessaire.

L'installation sera faite sur votre serveur d'ici les prochaines heures !

Effectivement, cette redirection devrait toujours rediriger sur le www

Généralement ce message d'erreur provient d'une erreur au niveau de vos DNS ou bien de l'inactivé de votre domaine. Pour vérifier vos configurations DNS vous pouvez utiliser l'outil : http://intodns.com/ Si ce test ne retourne aucun résultat, vous pouvez vérifier l'état de votre domaine ici ...

Bonjour, Effectivement le plan hybride Multi permet l'hébergement de plusieurs site internet dans le même plan. Voici comment monter à un plan supérieur. https://my.planethoster.net/knowledgebase/article/6/comment-passer-a-plan-superieur-upgrader Cependant le nom de domaine supplémentaire...

Pour éviter ce type de problème vous pouvez tout simplement mettre vos domaines supplémentaire à l'extérieur du du dossier public_html lors de la création du domaine supplémentaire. Vous n'êtes pas obligé de mettre vos domaine supplémentaire à l'intérieur du dossier public_html.

Je suis désolé, mais certain CMS comme Wordpress et Joomla ne fonctionneront pas avec ce tutoriel. Vous devez mettre les fichiers de votre domaine principal directement dans le dossier public_html. Veuillez svp prendre note que sur un hébergement mutualisé vous ne pouvez pas modifier le dossier...

Si vous disposez d'un accès SSH et que votre logiciel permet d'exécuter des commandes il ne devrait y avoir aucun problème. Pour activer l'accès SSH vous devrez ouvrir un ticket et nous pourrons l'activer pour vous.

Dans un premier temps, je vous conseil de suivre un formation intensive sur GIT, car GIT est très complexe à comprendre et vous pouvez causer de graves problèmes sur vos projet assez rapidement si il est mal utilisé. Voici 2 liens qui vous aiderons avec cela ...

Avant tout vous devez vous assurer d'avoir bien associé l’utilisateur de votre base de données à la base e données à l'aide l'outil base de données MySQL qui se trouve dans votre compte cPanel. Une fois cela fait, les informations de connexion à la base de données se trouve dans votre compte...

Dans un premier temps vous devrez créer votre base de données, votre utilisateur et associer ceux-ci. Pour faire cela vous devrez utiliser l'outil "Assistant de base de données MySQL" qui se trouve dans votre compte cPanel. Voici un tutoriel sur cela ...

Vous n'avez pas à être client pour ouvrir un ticket. Vous pouvez en ouvrir un ici : https://my.planethoster.net/index.php?/Default/Tickets/Submit/RenderForm/8 Il est préférable pour ce type de questions de nous fournir, par ticket, toutes les extensions de domaines que vous avez et nous...

Pouvez-vous svp me fournir le numéro du ticket ? Nous allons vérifier cela de plus prêt.

Effectivement cela dépend de votre bureau d'enregistrement. Pour les .fr si vous transférez un .fr la date de renouvellement sera un an après le transfert et non pas un an et 10 mois.

Afin de corriger ce problème, merci de contacter le support technique et nous vérifierons si votre IP est en liste noire. Le lien du support est ici : https://my.planethoster.net/index.php?/Default/Tickets/Submit/RenderForm/6

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster pour vos solutions d'hébergement. Pour copier votre site à partir d'un autre hébergeur vous pouvez suivre ces étapes : 1-Copier vos fichiers présents sur votre présent hébergement par FTP, sur votre ordinateur. 2-Copier ces fichiers par FTP sur...

Ça me fait un grand plaisir :)

l'Alias aura pour effet de pointer votre domaine à la base du dossier public_html afin que ce soit spip qui gère votre ferme. Voici un vidéo sur cela : https://my.planethoster.net/tutorial-video?id=ZkTXdFSNDhk

Si votre site n'est pas hébergé chez nous et que les mails y sont hébergés, voici ce que vous devrez faire. Dans votre gestion des DNS avancé vous devrez modifier l'entrée mail.un-instant-chez-moi.com pour une entrée A qui pointera sur l'IP 85.236.158.52 ensuite vous devrez modifier l'entrée A...

Si vous êtes sur un VPS il se peut que l'affichage des erreurs ait été désactivée au niveau des configurations PHP ouvrez un ticket ICI et nous corrigerons cela pour vous.