Résultats de la recherche

  1. PH-Marc-André.B.

    Mon site est injoignable

    Bonjour, Merci pour votre confirmation! Si cela se reproduisait on aurait pu le voir très rapidement avec la commande traceroute vers le site en question Voici un article qui décrit son utilisation sur notre KB...
  2. PH-Marc-André.B.

    Mon site est injoignable

    Bonjour, Il y a certainement un problème avec le fournisseur d'accès à l'internet, il faudra les contacter pour leur exposer le souci.
  3. PH-Marc-André.B.

    Inscription à World Lite avec un nom de domaine transféré.

    Bonjour, Merci pour votre confirmation! N'hésitez-pas à nous faire signe s'il y avait quoi que ce soit d'autre, nous pourrons voir le tout plus amplement ensemble.
  4. PH-Marc-André.B.

    Mon site est injoignable

    Bonjour, Il pourrait être bon de redémarrer PC et Modem Free. Après quoi aussi de purger les onglets dans le navigateur et ensuite de purger la cache TCP/IP dans le système d'exploitation afin de retester le tout plus amplement. De notre côté le site bizdesign.fr est bien accessible également...
  5. PH-Marc-André.B.

    Alias mail (redirection email) via le panel World

    Bonjour, Pour qu'un nom de domaine puisse recevoir des messages il faudra s'assurer que ses DNS contiennent l'entrée de type MX adéquatement configurée sur l'Adresse IP du serveur désiré et ce, avec la bonne priorité (0 par défaut sur nos infras) Vous pouvez vérifier le tout dans le panneau...
  6. PH-Marc-André.B.

    Blocage IP récurent du firewall

    Bonjour, Il faut comprendre qu'en tant qu'opérateur de réseau internet nous n'avons pas le choix d'employer des mécanismes de protection afin d'assurer la sécurité de tous et toutes. Si vous avez encore des problèmes avec le pare-feu il est possible de nous contacter via la section mon support...
  7. PH-Marc-André.B.

    Erreur 403 récurrentes sur wordpress, dokuwiki, prestashop, etc...

    Bonjour, Je tiens à vous rappeler que toute l'équipe au soutien technique est disponible pour vous aider à analyser les problèmes provoqués par la protection WAF. Comme PH-Saber l'a indiqué déjà nous offrons la possibilité de corriger les faux positifs s'il y avait lieu car la protection WAF...
  8. PH-Marc-André.B.

    Comptes Emails

    Bonjour, Dans l'état actuel des choses le panneau N0C ne permet malheureusement pas d'automatiser la création de comptes mail en masse par le biais de fichiers .csv par exemple. Ce serait une excellente suggestion à faire pour notre équipe au développement afin que nous vérifions la...
  9. PH-Marc-André.B.

    Redirection Ionos vers PlanetHoster

    Félicitations, le tout fût renouvelé avec succès maintenant.
  10. PH-Marc-André.B.

    Déploiement d'une application laravel

    Bonjour , Afin d'utiliser Composer et Laravel sur un hébergement N0C, vous avez besoin d'un accès SSH à votre plan mutualisé. Afin d'activer les modules requis pour Composer, allez sur l'option "Sélectionner une version de PHP" de votre panneau N0C/cPanel. Sélectionnez la version PHP de votre...
  11. PH-Marc-André.B.

    Redirection Ionos vers PlanetHoster

    Bonjour, Il nous fait plaisir de vous aider! Nous demandons à nos clients World Lite de passer via le forum dans une optique de partager l'information d'entraide avec tout le monde. Après avoir revu le tout on constate bien une erreur 403 au moment de l'exécution de la vérification N0C SSL/...
  12. PH-Marc-André.B.

    Redirection Ionos vers PlanetHoster

    Bonjour, Ultimement pour que nous puissions sécuriser le nom de domaine dmg-grenoble.fr il faudra effectuer un pointage par entrée A sur l'adresse IP associée au serveur N0C où se trouve le domaine, soit 185.221.182.32 node85-eu.n0c.com Envoi d’une requête 'ping' sur node85-eu.n0c.com...
  13. PH-Marc-André.B.

    Redirection Ionos vers PlanetHoster

    Rebonjour, C'est un plaisir pour nous de pouvoir vous aider! Pour pouvoir faire en sorte que l'adresse dmg-grenoble.fr soit ultimement l'adresse d'atterrissage finale inscrite dans la barre d'adresse du navigateur des internautes qui s'y rendront: Il faut Changer l'URL finale dans...
  14. PH-Marc-André.B.

    Redirection Ionos vers PlanetHoster

    Bonjour, Il faudra paramétrer le nom de domaine dmg-grenoble.fr dans le compte World en tant qu'un nom de domaine compagnon pour finaliser la configuration :) Voici la documentation sur notre base de connaissances ici: https://kb.n0c.com/knowledge-base/gestion-des-domaines/#domaine...
  15. PH-Marc-André.B.

    securité de connexion x509 certificat

    Bonjour, Notre direction avait indiqué l'information sur nos réseaux sociaux:
  16. PH-Marc-André.B.

    securité de connexion x509 certificat

    Bonjour, Il faut installer les mises à jour du Microgiciel sur le téléphone s'il vous plaît. Effectivement depuis le 30 Septembre 2021 notre partenaire Let's Encrypt ont dû renouveler le certificat Parent et ça a provoqué ce souci là sur les appareils non à jour. Du côté de PlanetHoster le...
  17. PH-Marc-André.B.

    Connexion au serveur : SSL n'est pas utilisé

    Bonjour, Sur quel ticket notre équipe vous avait indiqué que le SSL n'est pas une option? C'est fort étonnant parce que tous les hébergements PlanetHoster viennent avec des certificats Let's Encrypt pour l'ensemble des sites hébergés et ce, tout à fait gratuitement! Dans l'immédiat...
  18. PH-Marc-André.B.

    SSL Problem on iOS

    Hello, can you send us a screenshot of the certificate check on the IOS device? When you click on the open padlock and then Check certificate is what we need to check. Make sure the updates are done on the IOS device too because that may cause such issues.
  19. PH-Marc-André.B.

    NOC mail

    Bonjour, Nous avons conçu le panneau N0C afin de vous offrir une interface de contrôle fiable, performante et qui vous permet le plus de contrôle possible. N0C représente la vision d'avenir de PlanetHoster et nous avons investi les ressources afin d'assurer l'implantation de nouvelles...
  20. PH-Marc-André.B.

    Mail - impossibilité de recevoir des messages à la création [Noob alert]

    Bonjour, Lorsque nous vérifions le domaine https://www.ns-lookup.io/maisonprojet.org le tout est bien sécurisé par un SSL en ce moment et le nom de domaine est bien prêt à envoyer et recevoir des messages par le biais du compte World Lite. Il faut savoir que l'installation d'un certificat SSL...
Haut