Résultats de la recherche

  1. PH-CTO

    A L'AIDE ! : tous nos sites sont bloqués!

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Je viens de vous contacter personnellement par téléphone. Bonne journée à vous,
  2. PH-CTO

    En attente de migration.....

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Le nécessaire a été effectué. Désolé pour le délai, les transferts sont effectués par une équipe spécialisée. Bonne journée à vous,
  3. PH-CTO

    Nom de domaine pas encore actif

    Bonjour, Le problème persiste-t-il toujours svp ? Bonne journée à vous,
  4. PH-CTO

    A L'AIDE ! : tous nos sites et leurs cPanel sont inaccessibles

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Vous avez deux sites sur votre VPS qui consomment à eux seuls 86% de la mémoire vive: boutdeficelle.be et impact360.be . L'erreur 500 s'affiche lorsque votre VPS n'a plus de mémoire vive. Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Le serveur...
  5. PH-CTO

    Payer avec PayPal avec une carte bancaire sans compte

    Bonjour, Merci pour votre retour, Avez-vous svp essayé de régler via carte bancaire ? Bonne journée à vous,
  6. PH-CTO

    PlanetHoster est en partenariat avec Developpez.com!

    Bonjour à tous, Nous sommes heureux de vous annoncer que PlanetHoster est en partenariat avec Developpez . Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas.
  7. PH-CTO

    Zend Optimizer 3.3.0

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. La version php de votre hébergement semble être 5.3 , est-ce que votre script est compatible avec cette version svp ? Nous pourrions vous transférer sur un serveur avec php 5.2 si vous voulez. Bonne journée à vous,
  8. PH-CTO

    Incompétence du support

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Le site Internet de ce client n'était pas sécurisé et il s'est fait piraté à cause de cela. Nous avons fait notre possible pour l'aider, néanmoins, une vérification prend du temps. Je viens de confirmer avec le client en question, le tout semble...
  9. PH-CTO

    PlanetHoster Encore agréablement surpris!

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster et pour votre commentaire. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, svp, n'hésitez pas à nous contacter, cela nous fera plaisir de vous assister. Bonne journée à vous,
  10. PH-CTO

    Nom de domaine non propagé en UNE SEMAINE (flushdns ok)

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Le problème persiste-t-il toujours svp ? Bonne journée à vous,
  11. PH-CTO

    delai de propagation

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Lors de la commande votre plan essentiel, vous n'aviez pas demandé de nom de domaine, nous avons fait le nécessaire pour vous manuellement. Bonne journée à vous,
  12. PH-CTO

    Upload du plan toujours en attente

    Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Nous sommes désolés du délai d'attente, nous avons corrigé cela pour vous. Bonne journée à vous,
  13. PH-CTO

    beaucoup de bug dans la partie tickets

    Bonjour Jérémy, L'interface est certes nouvelle, une fois tous les bugs corrigés, le support sera grandement amélioré par tickets (ainsi que le suivi). Bonne journée à vous,
  14. PH-CTO

    beaucoup de bug dans la partie tickets

    Bonjour, Merci d'avoir choisi Planethoster pour vos solutions d'hébergement. Vous aviez ouvert plusieurs différents tickets dans le département général. J'ai transféré le ticket dans support technique. Svp, assurez-vous de vous connecter dans l'interface de support et de répondre au ticket...
  15. PH-CTO

    beaucoup de bug dans la partie tickets

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Avez-vous svp essayé de vous connecter une seconde fois dans la partie support (la boite de connexion est à votre gauche) ? Bonne journée à vous,
  16. PH-CTO

    Domaine en attente..

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Votre domaine semble actif. Bonne journée à vous,
  17. PH-CTO

    DRUPAL HS et vous ?

    Bonjour, Le problème a été réglé. Après vérification, le moteur InnoDB ne fonctionnait pas adéquatement sur votre compte. Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas. Bonne journée à vous,
  18. PH-CTO

    nom de domaine en attente plus de 48H

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Vous n'avez pas commandé le nom de domaine, mais uniquement l'hébergement. Pour commander le domaine, voici le formulaire: https://www.planethoster.com/fr/Noms-de-Domaine . Bonne journée à vous,
  19. PH-CTO

    DRUPAL HS et vous ?

    Bonjour Christophe, Le ticket m'avait été assigné car le problème est relié à une corruption de vos trois bases de données, je m'en charge avec vous via tickets. Bonne journée à vous,
  20. PH-CTO

    DRUPAL HS et vous ?

    Bonjour, Merci pour votre retour, est-il possible de me spécifier le numéro de ticket en question, je vais regarder cela pour vous. Drupal est 100% compatible. Bonne journée à vous,
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