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Bonjour, Pour le moment ce n'est pas dans les plans mais si plusieurs utilisateurs nous faisaient la demande sur le site suivant: https://features.planethoster.com possiblement que ça pourrait avoir une sorte d'effet de levier pour que nos ingénieurs reconsidèrent la question.

Bonjour, N'hésitez-pas à nous partager toutes vos questions ici! Nous sommes persuadés que d'autres gens se posent les mêmes questions et il est important de partager l'information. Nous sommes heureux que vous ayez pu résoudre votre souci.

Bonjour, Sur un système ou sur une page du connexion système: (WHM, Webmail, cPanel, WebDisk, etc) l'erreur identifiant invalide peut signifier 2 ou 3 choses: 1- Les renseignements indiqués , soit l'utilisateur, le mot de passe ou les deux étaient invalide(s). 2- Le cookie de sessions dans...

Bonjour, Non pas du tout, en réalité les deux domaines pointant sur le même répertoire et le serveur Web est configuré pour y relever le fichier index.php qui s'y trouve. Avoir plusieurs domaines qui pointent sur un même site est une pratique assez commune, nous par exemple on le fait...

Bonjour, Effectivement il faut changer l'URL finale en .com dans les réglages du site WordPress. Sans nécessairement le faire avec phpMyAdmin il est possible de le faire en quelques clics depuis le tableau de bord, voici comment faire: 1- Se connecter à wp-admin 2- Réglages // Général...

Bonjour, Pouvez-vous placer les dossiers Styles et Segments à l'intérieur du dossier public_html et adapter le code en conséquence?

Bonsoir, À partir du moment où les serveurs de noms de notre plate-forme furent mis en place: nsa.n0c.com nsb.n0c.com nsc.n0c.com Alors à ce moment nul besoin de s'inquiéter avec la zone DNS gérée chez OVH, :) Parce que la zone se trouvera alors celle qui est gérée dans le panneau N0C suite...

Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout via un ticket de soutien technique.

Bonjour, Est-ce que la connexion sur le domaine mail.xxxx.com se fait localement sur le serveur HybridCloud? Ce comportement là serait normal. Il faut vérifier les réglages CSF suivants possiblement: SMTP_BLOCK, SMTP_ALLOWLOCAL, SMTP_ALLOWUSER

Bonjour, Comme indiqué sur l'autre fil de discussion précédent, Il faudrait plutôt paramétrer le domaine avec l'adresse IP du serveur PlanetHoster chez OVH 2 entrées à modifier: @ A WWW A Une fois l'Adresse IP de ces deux entrées A mises à jour pour avoir le certificat SSL il faut aussi...

Bonjour, Il est possible que le pare feu bloque l'IP distante de l'autre hôte. Pouvez-vous m'indiquer en message privé votre adresse World Lite ainsi que l'IP publique de "L'autre serveur " Ceci nous permettre de vérifier le tout. Merci.

Bonjour, Pouvez-vous plutôt changer les DNS du domaine chez OVH via l'entrée A afin de pointer sur le serveur d'hébergement nodePH? Aussi pour avoir un SSL depuis votre compte World Lite il faudra s'assurer de désactiver DNSSEC chez OVH car son implantation avec les AAAA record est...

Bonjour Stéphane Jeannot, Vous pouvez être rassuré que nous sommes là pour vous aider! Selon les captures d'écran fournies, Gmail se trouve bloqué dans le pare-feu après de nombreuses tentatives échouées de connexion au serveur. Afin de vous aider nous avons retiré les blocages temporaire...

Bonjour, Merci pour votre intérêt envers nos solutions d'hébergement! Il est possible de se lancer gratuitement avec notre World lite, le formulaire d'inscription se touve ici: https://www.planethoster.com/fr/World-Lite Autrement il est possible de s'inscrire ici...

Can you please indicate me the ticket number in private message? I would be more than glad to double check this situation

Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le nom de domaine principal de votre hébergement ? Il est possible de me l'indiquer en privé afin que vous préserviez la confidentialité :)

Bonjour, Pouvez-vous vous assurer de tasser l'ancien répertoire public_html et en recréer un nouveau? Cela peut-être effectué en utilisant le gestionnaire de fichiers du panneau N0C où vous pouvez renommer l'ancien dossier public_html afin de le "tasser" de côté, exemple...

Bonjour, Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout ensemble, n'hésitez-pas à contacter notre équipe via la section mon support de votre espace client ou par téléphone comme indiqué par Saber!

Bonjour, Nous confirmons que MariaDB est en place sur nos infrastructures, le connecteur ODBC se trouve ici : https://mariadb.com/kb/en/mariadb-connector-odbc/

Hello, We do our best to offer all our customers the best possible service :)