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Bonjour à tous, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Le serveur "Beren" ne semble pas avoir de problèmes. Il est doté de CPU très puissants (16 coeurs) , 16GB de ram, 4x300GB SAS RAID10. D'après les logs, tout semble normal. Apache (& mysql) n'ont pas arrêté. Le niveau de consommation des sites...

Bonjour, Merci pour votre retour, Votre script php est-il compatible php 5.3 svp ? Dans le cas contraire, svp, contactez-nous, nous allons vous transférer sur un serveur utilisant php 5.2 . Bonne journée à vous,

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Le CHMOD pour les fichiers php devrait être à 644 et pour les dossiers à 755, est-ce bien ce que vous avez svp ? Bonne journée à vous,

Bonjour à tous, Merci Cain pour votre action, je suis certain que plusieurs personnes seront content d'avoir la partie admin de WHMCS en français. Concernant WHMCS sur un VPS, nous vérifions ce qui peut être effectué à ce sujet. Je vous tiens personnellement au courant Erick. Bonne journée à...

Bonjour à tous, PDO est bien actif par défaut sur tous nos hébergements mutualisés et revendeurs ;) Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas à nous contacter.

Joyeuses fêtes à tous, nous vous remercions de votre confiance envers PlanetHoster. Nous ferons de notre mieux afin de continuer à vous satisfaire en 2011.

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Ceci n'est pas actuellement disponible. Néanmoins, nous devrions l'offrir sous peu. Bonne journée à vous,

Bonjour à tous, Tel que promis, plusieurs nouveautés sont à venir chez PlanetHoster. Nous sommes en train de mettre en ligne notre nouvelle interface. Nous commençons par publier notre nouveau logo. Également, nous sommes désormais disponible sur Twitter et Facebook. Le nouveau logo peut être...

Bonjour Marouani, Le support technique est bien 24/7 par tickets . Si un jour, il y a une quelconque panne , peu importe l'heure et la journée, il suffit d'ouvrir un ticket et nous pouvons vous garantir une réponse en moins de 15 minutes. Jamais, nous annoncerons quelque chose qui n'est pas...

Bonjour, Le problème devrait avoir été réglé le 9 décembre. Ceci était dû à un problème de propagation dns. Le client mettait alors à jour son site Internet sur la version qui était localisée sur son hébergement mutualisé, alors que la version en ligne était celle sur son plan revendeur. Les...

Bonjour Marouani, Les vps ne sont pas officiellement lancés sur notre site Internet. Ils devront l'être au courant de ce mois. Nous acceptons tout de même les commandes, il suffirait de nous contacter. Cela fait près de 7 mois que nos designers et développeurs travaillent sur la nouvelle...

Bonjour, Ceci pourrait être fait depuis "Domaines Compagnons" via votre cPanel. Bonne journée à vous,

Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Une ip devrait déjà être comprise & configurée. L'autre pourrait être utilisée pour installer un certificat SSL. Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas à nous contacter.

Bonjour, Les dns de votre domaine "webcreatordesign.fr" semblent être ceux de 1&1: http://intodns.com/webcreatordesign.fr . Webcreatordesign.fr est bien présent sur les serveurs: http://67.212.66.169/~wath/order/ . Il faudrait que vous contactiez 1&1 car le domaine semble être chez eux. Bonne...

Tenez-nous au courant svp. Si vous avez besoin d'un autre domaine, laissez nous savoir. Nous allons vérifier en détails sa disponibilité avant tout. Nous allons vérifier directement avec l'AFNIC. Bonne journée,

Bonjour, D'après ce que je peux voir dans les logs, notre registrar a effectué plusieurs tentatives d'enregistrement le 6 décembre, mais le domaine ne semblait pas être disponible chez l'AFNIC. 1&1 semble l'avoir enregistré bien avant. Nous vérifions avec l'AFNIC la raison de ceci et la raison...

Bonjour Yann, Nous comprenons entièrement votre situation. Lorsque vous étiez sur un plan entreprise, tout fonctionnait bien, n'est-ce pas ? Pour vous transférer, nous avons pris une copie identique de votre plan entreprise. Normalement, il ne devrait pas avoir de problème car vous avez une...

Bonjour, Je suis en train de vérifier cela pour vous. Vous pouvez me contacter personnellement si souhaité: [email protected] . Bonne journée,

Bonjour Jean-Pierre, Merci de nous avoir contacté. Le fait d'aller voir avec Marc c'est pour connaitre le montant exact qu'il avait prévu d'offrir et non pour avoir son accord ;) Concernant WHMCS, votre license est bien active. Finalement, concernant les réponses aux tickets, tous les...

Bonjour Ludovic, Je vous ai répondu par courriel ;) Bonne journée à vous,