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Bonjour, Pour ce genre de soucis n'hésitez-pas à nous contacter depuis la section Mon Support de votre espace client. à savoir que chaque numéro de portable pouvant recevoir des SMS peuvent s'abonner qu'à un seul World Lite, c'est parce qu'il y a une limite de 1 World Lite par clients...

Bonjour, Ce souci n'est pas normal, si vous pouvez me communiquer votre nom de domaine World Lite en Message privé nous allons pouvoir vérifier le tout plus amplement ensemble.

Bonjour, Vous trouverez l'accès à phpMyAdmin dans votre Panneau World, voici le chemin à suivre: Depuis l'espace client, cliquez sur mes services >> Panneau World Lite, Section Base de données, vous trouverez l'accès phpMyAdmin.

Bonjour, L'option débogage de PHP n'est pas comprise avec notre World Lite

Bonjour, Êtes-vous sur un The World ou un World Lite? Le mode display_error et log error n'est pas activé sur les World Lite mais vous pouvez esssayer de mettre ça dans votre index.php voir si ça vous affiche l'erreur: ini_set('display_errors', 1); ini_set('display_startup_errors', 1)...

Bonjour, Ceci se ferait dans les options PHP de votre sélecteur de version PHP de votre cPanel cPanel >> Logiciel >> Sélectionner une version de PHP >>> Options PHP où vous trouverez les deux cases à cocher: Display errors Log Errors

Bonjour, L'erreur 500 reçue n'est pas normal et pourrais signifier que la session à phpMyAdmin fût coupée avant la fin de l'importation. J'ai personellement vérifié votre compte World Lite mais il se trouve actuellement complètement vide, si vous pouvez nous déposer votre fichier sql sur...

Bonjour, Étant donné que ce message est en double nous allons le fermer.

Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus? Aviez-vous reçu un message d'erreur en particulier? Serait-ce possible de nous indiquer quel est le site? Au besoin me contacter en MP pour me transmettre plus de détails. Merci d'avance

Bonjour, Sur les World l'accès au php.ini n'est pas possible, vous devrez plutôt utiliser la directive php_value dans vos fichiers .htaccess. Nous avons des instructions complète sur le sélecteur de version PHP et aussi les directives .htaccess ici...

Bonjour, selon vos captures d'écran cette installation de WordPress n'est pas compatible avec notre World Lite parce qu'elle semble vouloir utiliser des fonctions de PHP 5 Tandis que notre World Lite vient avec PHP 7.2. Il faut que vous mettiez WordPress à jour pour pouvoir opérer votre site.

Bonjour, Nous pourrons vérifier ceci plus amplement par ticket. Veuillez nous contacter via la section Mon support de votre espace client s'il vous plaît.

Bonjour, Nous pourrons vous aider si vous pouvez nous contacter via la section mon Support de votre espace client avec ça! Autrement voici nos instructions pour vous aider à forcer la mise à jour de votre mot de passe à travers votre espace client...

Bonjour, Le VPN PH devrait pouvoir vous aider mais il faudra que vous testiez. Autrement pourquoi pas simplement utiliser un plugin de restriction avec une authentification à double facteur tel que notre fameuse Protection CMS qui est disponible sur votre panneau World / cPanel? Il y a aussi...

Bonjour, Nous pourrons vérifier le tout plus amplement par ticket via la section mon support de votre espace client sur https://my.planethoster.com Ensuite vous trouveriez plus de détails dans la section Mesure >> Accès brut / visiteurs normalement

Bonjour, Oui, sur nos The World les en-têtes sont paramétrables avec la directive Header dans vos fichiers .htaccess. Notre outil Planetboost SEO va vous montrer la bonne syntaxe à utiliser pour ce genre de soucis de sécurité Merci pour votre confirmation!

Bonjour, Lors de la mise en place de la zone DNS chez CloudFlare, vous pourrez créer les entrées A pour vos sous-domaines si elle n'avaient pas suivi! Normalement vos entrées A devraient suivre automatiquement ceci dit! En tous les cas ça s'ajustera via la section DNS dans votre compte...

Bonjour, Afin que nos hébergements puisse installer un certificat SSL sur votre domaine ce dernier doit impérativement pointer son entrée A et A www sur nos infrastructures minimalement ou encore via entrées NS / A En ce moment ce nom de domaine ne pointe ni sur nos infras, ni enregistré ici...

Bonjour, Il s'agit de la mauvaise section de notre forum mais il me fera plaisir de vous répondre! Par défaut on vous livre pas les HybridCloud avec le port MySQL ouvert parce que pour nous en tant qu'hébergeur certifié PCI ça présente une faille de sécurité majeure d'avoir ces ports...

Bonjour, Vous pouvez modifier votre fichier «wp-config.php» define('WP_DEBUG', false); en define('WP_DEBUG', true); Ça permet d'afficher les erreurs PHP sur votre site. Une fois fait, prenez note de l'erreur et faites-là nous parvenir dans ce fil de discussion. Nous pourrons voir s'il...