Résultats de la recherche

  1. PH-Marc-André.B.

    Configuration de sa redirection de domaine entre OVH et PH

    Bonjour, Effectivement il faut changer l'URL finale en .com dans les réglages du site WordPress. Sans nécessairement le faire avec phpMyAdmin il est possible de le faire en quelques clics depuis le tableau de bord, voici comment faire: 1- Se connecter à wp-admin 2- Réglages // Général...
  2. PH-Marc-André.B.

    ERREUR 404 AVEC MES FICHIERS .CSS ET .JS

    Bonjour, Pouvez-vous placer les dossiers Styles et Segments à l'intérieur du dossier public_html et adapter le code en conséquence?
  3. PH-Marc-André.B.

    Configuration de sa redirection de domaine entre OVH et PH

    Bonsoir, À partir du moment où les serveurs de noms de notre plate-forme furent mis en place: nsa.n0c.com nsb.n0c.com nsc.n0c.com Alors à ce moment nul besoin de s'inquiéter avec la zone DNS gérée chez OVH, :) Parce que la zone se trouvera alors celle qui est gérée dans le panneau N0C suite...
  4. PH-Marc-André.B.

    Envoi mail via port 465

    Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout via un ticket de soutien technique.
  5. PH-Marc-André.B.

    Envoi mail via port 465

    Bonjour, Est-ce que la connexion sur le domaine mail.xxxx.com se fait localement sur le serveur HybridCloud? Ce comportement là serait normal. Il faut vérifier les réglages CSF suivants possiblement: SMTP_BLOCK, SMTP_ALLOWLOCAL, SMTP_ALLOWUSER
  6. PH-Marc-André.B.

    Configuration de sa redirection de domaine entre OVH et PH

    Bonjour, Comme indiqué sur l'autre fil de discussion précédent, Il faudrait plutôt paramétrer le domaine avec l'adresse IP du serveur PlanetHoster chez OVH 2 entrées à modifier: @ A WWW A Une fois l'Adresse IP de ces deux entrées A mises à jour pour avoir le certificat SSL il faut aussi...
  7. PH-Marc-André.B.

    connection timeout avec curl depuis 2/03/22 19h

    Bonjour, Il est possible que le pare feu bloque l'IP distante de l'autre hôte. Pouvez-vous m'indiquer en message privé votre adresse World Lite ainsi que l'IP publique de "L'autre serveur " Ceci nous permettre de vérifier le tout. Merci.
  8. PH-Marc-André.B.

    Inscription à World Lite avec un nom de domaine transféré.

    Bonjour, Pouvez-vous plutôt changer les DNS du domaine chez OVH via l'entrée A afin de pointer sur le serveur d'hébergement nodePH? Aussi pour avoir un SSL depuis votre compte World Lite il faudra s'assurer de désactiver DNSSEC chez OVH car son implantation avec les AAAA record est...
  9. PH-Marc-André.B.

    Problème adresse mail

    Bonjour Stéphane Jeannot, Vous pouvez être rassuré que nous sommes là pour vous aider! Selon les captures d'écran fournies, Gmail se trouve bloqué dans le pare-feu après de nombreuses tentatives échouées de connexion au serveur. Afin de vous aider nous avons retiré les blocages temporaire...
  10. PH-Marc-André.B.

    héberger

    Bonjour, Merci pour votre intérêt envers nos solutions d'hébergement! Il est possible de se lancer gratuitement avec notre World lite, le formulaire d'inscription se touve ici: https://www.planethoster.com/fr/World-Lite Autrement il est possible de s'inscrire ici...
  11. PH-Marc-André.B.

    VPN - Conditions d'utlisation

    Can you please indicate me the ticket number in private message? I would be more than glad to double check this situation
  12. PH-Marc-André.B.

    Préréquis non remplis

    Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le nom de domaine principal de votre hébergement ? Il est possible de me l'indiquer en privé afin que vous préserviez la confidentialité :)
  13. PH-Marc-André.B.

    Impossible d'installer Wordpress "WP mal configuré, actions non disponibles"

    Bonjour, Pouvez-vous vous assurer de tasser l'ancien répertoire public_html et en recréer un nouveau? Cela peut-être effectué en utilisant le gestionnaire de fichiers du panneau N0C où vous pouvez renommer l'ancien dossier public_html afin de le "tasser" de côté, exemple...
  14. PH-Marc-André.B.

    Problème adresse mail

    Bonjour, Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout ensemble, n'hésitez-pas à contacter notre équipe via la section mon support de votre espace client ou par téléphone comme indiqué par Saber!
  15. PH-Marc-André.B.

    Utilisation d'une table de ma base de données dans Microsoft Excel 2016

    Bonjour, Nous confirmons que MariaDB est en place sur nos infrastructures, le connecteur ODBC se trouve ici : https://mariadb.com/kb/en/mariadb-connector-odbc/
  16. PH-Marc-André.B.

    Current response time for tickets to technical support?

    Hello, We do our best to offer all our customers the best possible service :)
  17. PH-Marc-André.B.

    Problème certificat SSL non valide

    Bonjour, Pour ce genre de soucis il est possible de nous contacter par ticket via la section mon support de votre espace client afin que nous vérifions le tout de plus près. Au moment où j'ai vérifié son SSL talayssat.fr était valide, Ceci dit voici les instructions pour le faire...
  18. PH-Marc-André.B.

    Nom de domaine et adresse mail

    Bonjour, il faut savoir que l'extension .ae.lu n'est offerte qu'avec le service World Lite alors si vous disposez d'un tel service d'hébergement ça explique pourquoi vous avez pu effectuer ces observations là à priori. Ensuite une fois qu'un autre nom de domaine aura été enregistré il faudra...
  19. PH-Marc-André.B.

    Média

    Bonjour, Typiquement vous les trouveriez à l'intérieur du répertoire suivant: public_html
  20. PH-Marc-André.B.

    Page blanche (SODECAF)

    Bonjour, Pour des raisons évidentes de sécurité il nous fera plaisir de vérifier le tout plus amplement. Pouvez-vous nous contacter via la section Mon Support de votre espace client à l'adresse https://my.planethoster.com Une fois connecté, cliquez sur Espace Client et puis sur Mon Support...
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