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Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de détails comme par exemple sur quel nom de domaine est censé être associé le site WordPress en question afin que nous puissions vérifier la configuration DNS ensemble?

Bonjour, Nous pouvons planifier la mise à jour sur un World Lite NodePH propulsé par N0C si vous désirez par contre les même limitations s'y trouvent avec la protection WAF qui n'est pas ajustable pour les comptes World Lite. Avez-vous moyen de faire les éditions localement et faire publier...

Bonjour, Les logs apache ne sont pas vraiment accessibles pour les utilisateurs World Lite, Outre la permission de fichier ce qui m'étonnerait beaucoup il se pourrait que ce soit la protection WAF améliorée mise en place à la fin de l'été 2021 qui provoque l'erreur 403 Par contre pour les...

Bonjour, N'hésitez-pas à contacter notre équipe au soutien depuis la section Mon Support de votre espace client afin que nous vérifions le tout de plus près ensemble.

Bonjour, Il faut savoir que l'erreur Insuficient Storage peut venir de 2 soucis: 1° Excès en utilisation de l'IO , exprimée en Méga octets par secondes, c'est l'utilisation de la vitesse en lecture et en écriture sur le service d'hébergement, cette composante est limitée sur un service World...

Bonjour, Il est possible de générer une URL temporaire pour permettre visualiser le tout, cependant le système d'url temporaire est conçu pour tester la page WordPress en avant-plan ( frontend) et le backend risque tout de même de rediriger sur une erreur DNS. Voici les instructions pour...

Bonjour, Il faut savoir que tous les comptes d'hébergements PlanetHoster auront un nom de domaine dit principal et que ce dernier se trouvera impérativement mappé sur le répertoire "public_html" ou "/home/userlinux/public_html" Pour le serveur Web (apache/litespeed), le chemin...

Hello @Idridge , Can you describe us more in-depth your issue? Make sure to give us as much details as possible so we can get a better grasp of what's going on thus provide you with better advice. Thanks for your understanding and regards,

Bonjour, Effectivement avec le service World Lite la protection WAF applicative n'est malheureusement pas personnalisable, la solution simple aurait été de désactiver la règle problématique ayant pour ID ( 340162 ) remote file injection attempt in args (ae) À ce moment là il faudra...

Bonjour, Il faut savoir que nos serveurs N0C sont placés sur des serveurs tout neufs et donc beaucoup plus rapides! De plus le système a moins "d'overhead" par rapport à cPanel parce que son code source est beaucoup moins lourd à exécuter. ---- **Qu'est-ce que N0C?** C'est une plateforme...

Bonjour, Effectivement le service World Lite est fort limité en matière de capacité de connexions simultanées. Une bonne façon de réduire l'utilisation en ressources sera de déployer une cache de ressources statique dans l''application CMS, comme par exemple WP-Fastest-Cache pour WordPress...

Bonjour, Vous avez reçu une réponse de ma part ! Lorsque tout aura été paramétré il serait bien si vous pouviez nous indiquer les démarches effectuées pour résoudre le souci afin de partager le tout avec la communauté. Merci d'avance

@Elroy987 According to the documentation its compatible with PHP 7.3.27, https://www.php.net/manual/en/class.mysqli.php

Bonjour, Ce fil de discussion est un peu ancien. Jadis nous offrions le système cPanel pour le service d'hébergement The World qui comprenait d'emblée la possibilité d'utiliser Mailman. Malheureusement cette fonction ne fût pas reconduite dans la nouvelle interface N0C, la base de...

Bonjour @louisemarie Pouvez-vous nous donner plus de détails sur le souci spécifique dans un message privé en prenant soin de nous indiquer le nom de domaine afin que nous puissions vous conseiller avec le plus de précision qui soit? Merci d'avance.

Bonjour, SiteBuilder et WordPress sont 2 applications totalement distinctes, la première génère des sites html tandis que WordPress des sites PHP / MySQL. Afin de désactiver la version SiteBuilder il faut tasser de côté le fichier nommé index.html dans le gestionnaire de fichier / FTP de...

Bonjour, Pour le moment ce n'est pas dans les plans mais si plusieurs utilisateurs nous faisaient la demande sur le site suivant: https://features.planethoster.com possiblement que ça pourrait avoir une sorte d'effet de levier pour que nos ingénieurs reconsidèrent la question.

Bonjour, N'hésitez-pas à nous partager toutes vos questions ici! Nous sommes persuadés que d'autres gens se posent les mêmes questions et il est important de partager l'information. Nous sommes heureux que vous ayez pu résoudre votre souci.

Bonjour, Sur un système ou sur une page du connexion système: (WHM, Webmail, cPanel, WebDisk, etc) l'erreur identifiant invalide peut signifier 2 ou 3 choses: 1- Les renseignements indiqués , soit l'utilisateur, le mot de passe ou les deux étaient invalide(s). 2- Le cookie de sessions dans...

Bonjour, Non pas du tout, en réalité les deux domaines pointant sur le même répertoire et le serveur Web est configuré pour y relever le fichier index.php qui s'y trouve. Avoir plusieurs domaines qui pointent sur un même site est une pratique assez commune, nous par exemple on le fait...