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Bonjour, Il faut savoir que tous les comptes d'hébergements PlanetHoster auront un nom de domaine dit principal et que ce dernier se trouvera impérativement mappé sur le répertoire "public_html" ou "/home/userlinux/public_html" Pour le serveur Web (apache/litespeed), le chemin...

Hello @Idridge , Can you describe us more in-depth your issue? Make sure to give us as much details as possible so we can get a better grasp of what's going on thus provide you with better advice. Thanks for your understanding and regards,

Bonjour, Effectivement avec le service World Lite la protection WAF applicative n'est malheureusement pas personnalisable, la solution simple aurait été de désactiver la règle problématique ayant pour ID ( 340162 ) remote file injection attempt in args (ae) À ce moment là il faudra...

Bonjour, Il faut savoir que nos serveurs N0C sont placés sur des serveurs tout neufs et donc beaucoup plus rapides! De plus le système a moins "d'overhead" par rapport à cPanel parce que son code source est beaucoup moins lourd à exécuter. ---- **Qu'est-ce que N0C?** C'est une plateforme...

Bonjour, Effectivement le service World Lite est fort limité en matière de capacité de connexions simultanées. Une bonne façon de réduire l'utilisation en ressources sera de déployer une cache de ressources statique dans l''application CMS, comme par exemple WP-Fastest-Cache pour WordPress...

Bonjour, Vous avez reçu une réponse de ma part ! Lorsque tout aura été paramétré il serait bien si vous pouviez nous indiquer les démarches effectuées pour résoudre le souci afin de partager le tout avec la communauté. Merci d'avance

@Elroy987 According to the documentation its compatible with PHP 7.3.27, https://www.php.net/manual/en/class.mysqli.php

Bonjour, Ce fil de discussion est un peu ancien. Jadis nous offrions le système cPanel pour le service d'hébergement The World qui comprenait d'emblée la possibilité d'utiliser Mailman. Malheureusement cette fonction ne fût pas reconduite dans la nouvelle interface N0C, la base de...

Bonjour @louisemarie Pouvez-vous nous donner plus de détails sur le souci spécifique dans un message privé en prenant soin de nous indiquer le nom de domaine afin que nous puissions vous conseiller avec le plus de précision qui soit? Merci d'avance.

Bonjour, SiteBuilder et WordPress sont 2 applications totalement distinctes, la première génère des sites html tandis que WordPress des sites PHP / MySQL. Afin de désactiver la version SiteBuilder il faut tasser de côté le fichier nommé index.html dans le gestionnaire de fichier / FTP de...

Bonjour, Pour le moment ce n'est pas dans les plans mais si plusieurs utilisateurs nous faisaient la demande sur le site suivant: https://features.planethoster.com possiblement que ça pourrait avoir une sorte d'effet de levier pour que nos ingénieurs reconsidèrent la question.

Bonjour, N'hésitez-pas à nous partager toutes vos questions ici! Nous sommes persuadés que d'autres gens se posent les mêmes questions et il est important de partager l'information. Nous sommes heureux que vous ayez pu résoudre votre souci.

Bonjour, Sur un système ou sur une page du connexion système: (WHM, Webmail, cPanel, WebDisk, etc) l'erreur identifiant invalide peut signifier 2 ou 3 choses: 1- Les renseignements indiqués , soit l'utilisateur, le mot de passe ou les deux étaient invalide(s). 2- Le cookie de sessions dans...

Bonjour, Non pas du tout, en réalité les deux domaines pointant sur le même répertoire et le serveur Web est configuré pour y relever le fichier index.php qui s'y trouve. Avoir plusieurs domaines qui pointent sur un même site est une pratique assez commune, nous par exemple on le fait...

Bonjour, Effectivement il faut changer l'URL finale en .com dans les réglages du site WordPress. Sans nécessairement le faire avec phpMyAdmin il est possible de le faire en quelques clics depuis le tableau de bord, voici comment faire: 1- Se connecter à wp-admin 2- Réglages // Général...

Bonjour, Pouvez-vous placer les dossiers Styles et Segments à l'intérieur du dossier public_html et adapter le code en conséquence?

Bonsoir, À partir du moment où les serveurs de noms de notre plate-forme furent mis en place: nsa.n0c.com nsb.n0c.com nsc.n0c.com Alors à ce moment nul besoin de s'inquiéter avec la zone DNS gérée chez OVH, :) Parce que la zone se trouvera alors celle qui est gérée dans le panneau N0C suite...

Il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout via un ticket de soutien technique.

Bonjour, Est-ce que la connexion sur le domaine mail.xxxx.com se fait localement sur le serveur HybridCloud? Ce comportement là serait normal. Il faut vérifier les réglages CSF suivants possiblement: SMTP_BLOCK, SMTP_ALLOWLOCAL, SMTP_ALLOWUSER

Bonjour, Comme indiqué sur l'autre fil de discussion précédent, Il faudrait plutôt paramétrer le domaine avec l'adresse IP du serveur PlanetHoster chez OVH 2 entrées à modifier: @ A WWW A Une fois l'Adresse IP de ces deux entrées A mises à jour pour avoir le certificat SSL il faut aussi...