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  1. PH-Marc-André.B.

    Connexion FTP

    Bonjour, Ce nom d'utilisateur là semble être un compte FTP créé dans le panneau N0C, Afin que nous puissions vérifier le tout plus amplement il faudrait nous indiquer votre adresse IP publique en message privé, Vous pouvez vérifier l'adresse IP publique dans le coin supérieur droit du site...
  2. PH-Marc-André.B.

    [Résolu] Comment modifier les paramètres d'une colonne ou grouper une image avec son paragraphe.

    Bonjour, Il faudrait voir la boite à outil de l'image insérée pour y ajuster son "padding"
  3. PH-Marc-André.B.

    Comment modifier la police d'un thème dans les fichiers CSS

    Bonjour, Normalement avec le SiteBuilder il est inutile de bidouiller avec le CSS ou encore d'y injecter du CSS custom pour personaliser les polices mais la boîte à outil de l'objet en question devrait vous laisser gérer les paramètres de la police dans l'éditeur SiteBuilder directement.
  4. PH-Marc-André.B.

    Version php (Résolu)

    Rebonjour, Après de plus amples vérifications la mise à jour PHP 8.1 ainsi que d'autres améliorations sont prévues pour le courant de Q2' 2022.
  5. PH-Marc-André.B.

    Version php (Résolu)

    Bonjour, Nous allons signaler le tout à nos ingénieurs afin qu'ils puissent vérifier. Cependant nous n'avons pas de dates à vous indiquer pour le moment.
  6. PH-Marc-André.B.

    [World Lite] Alias Nom de Domaine PlanetHoster

    Bonjour, Étant donné que la zone DNS de phenix-it.com se trouve sur CloudFlare il faudra créé une entrée A pour ce sous-domaine : test_cd.phenix-it.com 185.221.181.53 ( nodels49-eu.n0c.com ) Dans la section DNS dans le compte CloudFlare Ensuite pour la redirection il sera possible de la...
  7. PH-Marc-André.B.

    Migration et sous-domaine

    Bonjour, "1) est-ce que j'ajoute un domaine dans le NOC et j'y place ensuite mes fichiers via ftp, ou est-ce que je crée simplement un nouveau dossier dans public_html pour y placer mes fichiers ? " ===>Le dossier public_html va servir pour le nom de domaine principal associé au compte...
  8. PH-Marc-André.B.

    Impossible d'établir une connexion au serveur (sFTP)

    Hello @Willis89 Here is our FTP connexion walkthrough taken straight from our knowledge base: https://kb.planethoster.com/en/guide/technical-advice/migration/ftp/ftp-connection-with-filezilla/
  9. PH-Marc-André.B.

    Problème d'affichage du Sitebuilder

    Bonjour, Effectivement ce fût résolu depuis hier, Merci pour votre patience et pour votre compréhension!
  10. PH-Marc-André.B.

    Mon site est soudainement inaccessible

    Nous sommes heureux que vous ayez pu résoudre le soucis :D Toute l'équipe reste disponible pour vous aider au besoin
  11. PH-Marc-André.B.

    Mon site est soudainement inaccessible

    Bonjour, Serait-ce possible de m'indiquer en message privé quelle est l'adresse de votre site qui est hébergé sur notre N0C afin que nous vérifions le tout de plus près? Merci d'avance!
  12. PH-Marc-André.B.

    Migration local Wordpress

    Bonjour, N'hésitez-pas à nous partager les étapes que vous avez suivi pour résoudre le soucis, nous sommes persuadés que ça sera utile pour d'autres webmasters expérimentant le même souci.
  13. PH-Marc-André.B.

    Comment modifier la police d'un thème dans les fichiers CSS

    Bonjour, Il faudra rajouter votre code CSS personalisé pour cette page là dans le SiteBuilder dans l'Outil nommé "insert Custom Html code", Voir le guide suivant qui montre où est-ce que cela se trouve...
  14. PH-Marc-André.B.

    Migration local Wordpress

    Bonjour, La même procédure devrait pouvoir s'appliquer sur nos systèmes d'hébergement cependant il faut savoir que la version World Lite n'inclut pas les paramètres de PHP pour augmenter par exemple la limite de mémoire ou encore le temps d'exécution PHP qui pourrait empêcher l'importation de...
  15. PH-Marc-André.B.

    Problème d'affichage du Sitebuilder

    Bonjour, Oui nous travaillons encore avec nos ingénieurs à ce sujet et allons vous tenir au courant, Nous espérons pouvoir trouver un correctif pour le courant des prochaines semaines, Merci pour votre patience et pour votre compréhension!
  16. PH-Marc-André.B.

    Problème d'affichage du Sitebuilder

    Nous vous ferons une mise à jour ici dès que nous aurons pu trouver le correctif. Merci pour votre patience et pour votre compréhension.
  17. PH-Marc-André.B.

    Redirection fantome

    Bonjour, Nous pouvons vous aider à vérifier le tout par contre nous devons savoir sur quel domaine se trouve le problème? Comment le constater de notre côté? Si vous ne désirez pas partager cette information là avec la communauté il est possible de passer en Messages privés si vous le souhaitez.
  18. PH-Marc-André.B.

    Problème d'affichage du Sitebuilder

    Bonjour, Nous avons été mis au courant de cette situation et nous vérifions actuellement le tout avec nos ingénieurs système afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.
  19. PH-Marc-André.B.

    Comment modifier la police d'un thème dans les fichiers CSS

    Bonjour, Dans le code partagé on voit que la police est importée via Google à la ligne 18 @import url .... ensuite c'est le code font-family qui décide la police On voit bien aux lignes 34 et 44 que la police est différente. Vous devriez ainsi pouvoir charger les polices listées ici ...
  20. PH-Marc-André.B.

    Problème d'autorisation sur la catégorie PHP

    Bonjour, En ce moment il s'agit de la version PHP 7.3.27
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