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Bonjour, Cela ne semble certainement pas normal. Svp, ouvrez un ticket, un technicien va regarder ceci pour vous. Bonne journée à vous,

Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les VPS, la différence de prix est due à l'infogérance (10€) et à la license cPanel (15€). Contrairement à la majorité des autres hébergeurs, si votre VPS a un problème (ou si vous avez de la difficulté à le gérer), nous nous chargeons de tout pour...

Bonjour, Nous allons revoir le tout en détails. Sur le site, il reste actuellement certaines sections en anglais (principalement sur l'espace membre), nous faisons le nécessaire pour compléter le tout rapidement ;) D'accord, merci pour ceci ;) Pour mieux visualiser le tout, je vous invite...

Bonjour, Merci à tous pour votre avis ! La nouvelle interface est pour vous remercier de votre confiance envers PlanetHoster. Où voyez-vous cela svp ? Bonne journée à vous,

Bonjour, Merci pour votre avis à tous, nous ferons les modifications nécessaires. Svp, utilisez https://www.planethoster.com/fr/Noms-de-Domaine Bonne journée à vous,

Bonjour, Merci pour votre retour, le nécessaire a été effectué. Si vous avez besoin de quoique ce soit, svp, n'hésitez pas ;) Bonne journée à vous,

Bonjour Djou, Si il y a quoique ce soit, svp, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons sans problème faire le nécessaire pour vous, nous sommes très flexibles. Bonne journée à vous,

Bonjour, Veuillez svp nous excuser de la gêne occasionnée. D'après ce que je peux voir, tous les serveurs semblent très rapide actuellement. Pourriez-vous svp effectuer la commande: tracert votrenomdedomaine.com et me parvenir les résultats par courriel: [email protected] . Il...

Bonjour à tous, Merci de nous avoir contacté. Cela n'affecte que le serveur Corwin. Hier, un fraudeur avait placé un phising paypal sur son compte et prenait des urls hébergés sur le même serveur au hasard pour faire passer sa tentative de phising. Les urls prises au hasard ne fonctionnaient...

Bonjour Anakin, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Ceci n'est certainement pas normal. Pouvez-vous svp effectuer la commande : tracert membres.planethoster.net et nous parvenir les résultats par courriel: [email protected] . Il n'y a eu aucune interruption de service de notre côté. Le...

Bonjour, Merci de nous l'avoir signalé. Le tout sera corrigé avec le nouveau thème du forum. Bonne journée,

Bonsoir, Je m'en occupe avec vous de tout ceci en privé par courriel. Pour quoique ce soit, svp, contactez-moi directement: [email protected] . Bonne soirée à vous,

Bonsoir, Les permissions 755 sur les répertoires devraient grandement suffire. Prestashop fonctionne très bien avec les permissions 644 pour les fichiers php et 755 pour les dossiers. Pouvez-vous svp m'envoyer le fichier cron par courriel: [email protected] , je m'en occupe pour vous...

Bonsoir, Je suis en train de voir ceci pour vous. Bonne soirée à vous,

Bonjour, Nos serveurs R1soft externes effectuent les sauvegardes complètes du FTP + MySQL. Il est uniquement possible de restaurer le FTP depuis le cPanel via le module r1soft. Si vous souhaitez restaurer une base de données MySQL, svp, n'hésitez pas à contacter le support à la clientèle...

Bonjour, Je vous ai répondu par courriel au message concernant le transfert de votre nom de domaine, je vous ai dit qu'il est en cours de transfert. Concernant la connexion MySQL, le serveur mysql est bien fonctionnel. Je n'arrive pas à reproduire l'erreur mysql que vous obtenez. Votre site...

Bonjour, Merci à tous pour vos avis, Le vBulletin du nouveau design sera encore meilleur ;) Le tout est presque terminé, nous travaillons sur quelques petits bugs et la nouvelle interface sera lancée officiellement. Nous avions prévu de publier ceci en décembre, malheureusement, nous avons eu...

Bonjour à tous, Comme vous avez pu le constater, la communauté a changé de style. Nous avons mis à jour vBulletin en vue du lancement officiel de la nouvelle interface de PlanetHoster. Le développement de cette dernière a débuté en mai 2010. Cela aura pris environ 9 mois pour être finalisé...

Bonjour, Merci pour votre retour, Le serveur possède plusieurs partitions, soyez rassuré, vous ne manquerez pas d'espace web. Bonne journée à vous,

Bonjour, Si le problème persiste toujours, svp, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée à vous,