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Bonjour, Cette procédure sous-entends que vous avez déjà procédé à la suppression des fichiers relatifs à l'installation de joomla ainsi que les bases de données. Elle montrera en résumé les étapes requise pour déployer une installation localement créée de Wordpress. Pour installer un site...

Bonjour, N'hésitez-pas à nous contacter via la section mon support de votre espace client si vous aviez besoin de vérifier ce souci plus amplement!

Bonjour, Il est possible de bloquer cet user agent via vos fichiers .htaccess, voici une bonne règle que vous pourrez ajuster selon vos besoins particuliers: RewriteCond %{QUERY_STRING} . RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT}...

Bonjour, Afin de découper un domaine supplémentaire qui se trouve dans un compte World vers un compte World isolé mais de façon manuelle voici en résumé les actions requise de votre part. 1- Prendre une sauvegarde: Fichiers du domaine, base de données et courriels. 2- Supprimer le domaine...

Bonjour, Je suis heureux que vous ayez pu rétablir votre connexion FTP! À titre informatif voici les précisions que vous demandiez: Effectivement le compte FTP spécial que vous parliez c'est directement l'accès du cPanel. Avec les World Lite il n'y a pas de portfolio! Alors les accès cPanel...

Bonjour, Ce n'est pas normal que vous ayez à passer par un sous-compte FTP pour faire de l'upload. Le compte FTP "par défaut" qui correspond aux accès de l'utilisateur cPanel devraient fonctionner aussi. Pouvez-vous vider vos caches et vérifier le tout plus amplement, voir aussi la section...

Bonjour, Oui vous pourrez uploader vos fichier via FTP avec GIT, voici notre guide pour GIT: https://docs.planethoster.com/guide/the-world/the-world-infos-additionnelles/cas-d-utilisation-environnement-prod-et-staging-distincts-avec-git Et voici notre guide de connexion FTP...

Bonjour, Avez-vous le même problème avec le webmail du cPanel (webmail.votredomaine.extension) ou encore si vous aviez configuré le compte localement dans un logiciel de messagerie?

Bonjour, Pour identifier l'erreur : "Domain has exceeded max defers and failures per hour" il faut identifier l'envoi spécifique qui a bloqué. Il s'agit justement d'une politique de sécurité mise en place sur les hébergements World pour protéger votre réptutation ainsi que celle de nos...

Bonjour, Sur notre plate-forme The World l'accès à du remote SQL n'est pas disponible pour des raisons évidentes de sécurité. Effectivement, MySQL ne supporte pas le protocole SSL pour embrouiller son traffic donc ça rend la fonctionnalité très insécure pour notre plate-forme mutualisée...

Bonjour, Voici la référence officielle pour la gestion des sessions selon la ressource PHP.net https://www.php.net/manual/fr/reserved.variables.session.php Il semble que nous n'ayons pas reçu tout votre code pouvez-vous nous montrer plus amplement de code et nous montrer l'erreur que ça vous...

Bonjour, Effectivement avec les systèmes Unix/Linux les chemins de répertoires utilisent le slash / Portez-vous bien!

Bonjour, Effectivement plusieurs clients utilisant le plugin Yoast SEO nous ont fait savoir ça plus tôt aujourd'hui. C'est d'ailleurs une excellente raison pour gérer les mises à jour de ses sites en prod manuellement afin de ne pas, du jour au lendememain, trouver son Wordpress planté par...

Bonjour, Recevez-vous un message d'erreur particulier? Avez-vous conçu le mode débogage dans votre script php? Plusieurs façon de débogguer l'erreur sont décrites dans la documentation officielle de PHP ici: https://www.php.net/manual/fr/debugger.php

Bonjour, Probablement qu'une installation de WP se trouve déjà en place dans le dossier public_html de votre gestionnaire de fichiers / FTP. Pouvez-vous vérifier ça car l'installateur Softaculous lui le fait avant de lancer une installation. C'est pour vous éviter de perdre des données .

Bonjour Yvan, Merci et bonne soirée à vous aussi!

Ah d'accord merci pour cette précision, Hésitez-pas à nous faire part d'autres questions sur le forum! Peut-être que d'autres internautes se posent le même questions mais n'avaient eu votre courage de nous les poser! Alors votre intervention saura certainement aider ces gens là! Portez-vous...

Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez pu corriger la situation! Saviez-vous que vous pouvez vérifier et réparer vos base de données directement depuis le cPanel >>> Base de données >>> Base de données MySQL?

Bonjour, Nous recommandons que vous utilisiez le CDN CloudFlare parce que c'est gratuit et en plus ça va augmenter votre niveau de sécurité et vous donne des options de performance...

Bonjour, Avec notre The World vous avez un sélecteur de version de PHP qui vous offre toute la latitude et la rétrocompatibilité que vous désirerez. Les versions 4.4 à 7.4 de PHP sont disponibles, Voici notre mode d'emploi pour vérifier le tout...